Gebruiksvoorwaarden voor actietegoedbonnen


Gelieve rekening te houden met

Deze voorwaarden gelden voor alle actietegoedbonnen die in het kader van actiespelen of reclame worden weggegeven. Voor gekochte tegoedbonnen gelden aparte voorwaarden.


  1. Een tegoedbon van Germanwings kan eenmalig worden verzilverd voor de op de bon vermelde waarde. Verrekening of contante uitbetaling van een eventueel restbedrag is uitgesloten. Elke tegoedbon is slechts geldig voor de vermelde boekings- en reisperiode.

  2. Als de actuele dagprijs van uw gekozen vlucht hoger is dan het tegoed van de bon, kunt u het restbedrag met een andere toegestane betaalwijze of met een tweede tegoedbon voldoen. Hierbij kunnen transactiekosten worden aangerekend. Voor de hoogte hiervan verwijzen we naar de AVV.

  3. De tegoedbon kan uitsluitend worden verzilverd voor online boekingen op de website van Germanwings. Tegoedbonnen kunnen uitdrukkelijk niet worden verzilverd via het call center van Germanwings.

  4. Omboekingen zijn toegestaan, zoals vermeld in de Algemene Vervoersvoorwaarden..

  5. Germanwings aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies van tegoedbonnen en/of de bijbehorende code. Er wordt dan ook geen vervangbon gegeven.

  6. Een tegoedbon kan uitsluitend worden gebruikt voor vluchten van Germanwings met een 4U-vluchtnummer en alleen voor extra diensten die van toepassing zijn op een vlucht van Germanwings (bv. toeslagen voor bagage of speciale bagage, of zitplaatsreservering). Met een tegoedbon kunnen daarentegen geen combipakketten (vlucht en hotel etc.) of aanbiedingen van partners (bv. Rail&Fly, hotel, huurauto of verzekering) worden geboekt. Ook kan een actietegoedbon niet worden gebruikt voor de aanschaf van een gewone tegoedbon.

  7. Een tegoedbon mag enkel voor privé-doeleinden worden gebruikt. Commerciële doorverkoop zonder voorafgaande toestemming van Germanwings is niet toegestaan. Het is met name niet toegestaan om een tegoedbon op internetveilingen of op andere internetplatformen zelf of via derden commercieel aan te bieden voor verkoop.