Veel gestelde vragen

Kan ik one-stop vluchten omboeken?


U kunt tot 30 minuten voor vertrek de geboekte Germanwings-vlucht wijzigen via internet of ons callcenter.

Online boekt u zoals gebruikelijk via “Mijn boekingen” met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Voor telefonische omboeking worden administratieve kosten in rekening gebracht.

Als u per mobiele telefoon wilt omboeken gaat u naar de homepage van onze mobile services of kiest u in het hoofdmenu de tab “Vluchten beheren”.

In het BASIC tarief en het reguliere SMART of BEST tarief wordt per persoon per traject (van vertrekluchthaven tot eindbestemming) een omboekingstoeslag in rekening gebracht.

Als u tijdens de boeking van het SMART of BEST tarief de flex-optie hebt toegevoegd, is omboeken gratis.

Als de prijs van de oorspronkelijke boeking niet meer beschikbaar is, wordt in het BASIC tarief en het reguliere SMART of BEST tarief het verschil met de vluchtprijs op het moment van omboeking in rekening gebracht.

Als u tijdens de boeking van het SMART of BEST tarief de flex-optie hebt toegevoegd, wordt het verschil niet in rekening gebracht.

Andere vragen over dit thema "Boeking algemeen"