Veel gestelde vragen

Hoe kan ik boeken?


Zo eenvoudig mogelijk, zo snel mogelijk, maar steeds aan uw persoonlijke wensen aangepast. U heeft de keuze.

Zo kunt u boeken:

  • Gemakkelijk online op deze website van thuis uit, op uw werk of onderweg: internetaansluiting, kredietkaart resp. opgave van uw bankrelatie zijn voldoende.
    • U kiest heel eenvoudig op de pagina “Online boeking” de gewenste dag, de bestemming en het aantal passagiers. Vervolgens ontvangt u een overzicht van alle beschikbare vluchten van uw keuze, met prijsopgaaf en tariefvoorwaarden.
    • Om de boeking af te sluiten, volgt u gewoon stap voor stap de aanwijzingen.
    • Aan het einde van de boeking ontvangt u een boekingsnummer of etix® ticketnummer, dat we u verzoeken af te drukken. Dit boekingsnummer is namelijk nodig bij de check-in, waar u uw boardingpass ontvangt.
    • Online boekingen kunt u kredietkaart betalen, per automatische elektronische overschrijvingen (enkel mogelijk met een Duitse eurorekening), PayPal, koop op rekening of met een tegoedbon.

  • Per mobiele telefoon met internet, via de Germanwings app voor iPhone of Android.
    • Klik in onze mobile services op „vluchten boeken“ en kies de gewenste luchthaven van vertrek en bestemming, uw reisdata en het aantal passagiers. U krijgt vervolgens een overzicht van alle beschikbare vluchten en kunt kiezen tussen onze 3 tarieven BASIC, SMART en BEST.
      Om de boeking af te sluiten volgt u stap voor stap de instructies.
      Boekingen per mobiel kunt u per kredietkaart betalen, per automatische elektronische overschrijvingen (enkel mogelijk met een Duitse eurorekening), PayPal, koop op rekening of met een tegoedbon.

       
  • Telefonisch via ons callcenter. Hiervoor worden eenmalige administratiekosten aangerekend: u krijgt persoonlijk advies van onze medewerkers, bv. wanneer u te veel bagage hebt.

  • Op luchthaven Köln/Bonn, aan de balie van Germanwings, of op een andere luchthaven vanwaar u vertrekt. Hier krijgt u tegen betaling van eenmalige administratiekosten persoonlijk advies van onze medewerkers.

Vluchten die door onze partners worden uitgevoerd, kunnen bij Germanwings uitsluitend via de website worden geboekt.

Andere vragen over dit thema "boeking algemeen"