Bagaglio & bagaglio a mano

Le domande più frequenti

Ci sono limitazioni per quanto riguarda dimensioni, peso e numero di bagagli a mano?

Ogni passeggero può portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg e di dimensioni massime pari a 55 x 40 x 23 cm - eccezion fatta per le custodie per abiti ripiegabili, considerate bagaglio a mano fino a dimensioni di 57 x 54 x 15 cm.

Eventuali bagagli più grandi e/o pesanti devono essere consegnati al banco per essere trasportati nella stiva, dato il limitato spazio di stivaggio in cabina. Tale procedura è finalizzata non soltanto alla sua sicurezza e a quella degli altri passeggeri, ma anche al suo comfort.

Attenzione: non dimentichi di estrarre dal suo bagaglio eventuali medicinali ed oggetti di valore quali ad es. computer portatile, cellulare, PDA, documenti e trucco, se gli stessi devono essere trasportati in stiva.

 Nota:
Per i voli operati dalle nostre compagnie aeree partner valgono le condizioni per il bagaglio a mano previste dalla compagnia di competenza. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Come funziona il check-in online?
  1. Sulla pagina "Check-in online" inserisca il suo codice di prenotazione a sei cifre o il suo numero di biglietto etix®, come pure il suo cognome e/o il cognome di un passeggero a sua scelta il cui nominativo sia incluso nella sua prenotazione.
  2. A quel punto potrà effettuare in un unico passaggio il check-in per tutti i passeggeri inseriti nella sua prenotazione, compresi i bambini pù piccoli.
  3. Potrà inoltre già prenotare un posto a sedere.
  4. Come ultimo passaggio dovrà semplicemente stampare la carta d'imbarco.

Potrà effettuare il check-in online a partire da 72 h e fino a 3 h prima della partenza per i voli di andata da aeroporti tedeschi, fino a 30 min prima della partenza (ad eccezione di: Karlsruhe/Baden-Baden ed Heringsdorf auf Usedom). Date le dimensioni dell'aeroporto internazionale di Londra-Heathrow il web check-in è effettuabile solo fino a 45 min prima della partenza.

Bagaglio

Essendo già in possesso della carta d'imbarco, potrà andare direttamente al gate, a condizione che stia viaggiando con il solo bagaglio a mano. Se viaggia invece con bagagli speciali, extra large o da consegnare, la preghiamo di recarsi al banco per il check-in. Negli aeroporti Berlino, Hannover, Colonia/Bonn, Monaco e Stoccarda avrà inoltre la possibilità di sfruttare il banco "baggage drop-off", da noi allestito per la sola consegna dei bagagli.

Altre prestazioni extra

Una volta concluso il check-in online, non è più possibile prenotare online in un secondo tempo altre prestazioni supplementari. Tuttavia, a fronte di un supplemento, potrà registrare al banco Germanwings in aeroporto ulteriori bagagli da consegnare.

 Nota:
Le facciamo presente che su germanwings.com è possibile fare il check-in esclusivamente per i voli Germanwings/Eurowings. Per voli effettuati dai nostri partner di volo, la invitiamo a utilizzare il check-in online della relativa compagnia aerea. In tale contesto, sono da applicare le condizioni per il check-in online previste dalla compagnia in oggetto. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Cosa occorre considerare per poter portare liquidi nel bagaglio a mano?

Oltre alle consuete disposizioni per il bagaglio a mano, valgono anche le seguenti regole per poter portare con sé liquidi in aereo per tutti i voli interni all'UE, come pure in tanti altri Stati. Tra questi ricordiamo Svizzera, Russia, Islanda, Croazia, Israele, Egitto, Marocco, Tunisia, Norvegia.

  • Tutti i liquidi (come cosmetici e articoli da bagno, gel, paste, creme, lozioni, miscele di sostanze liquide e solide, profumi, contenitori sotto pressione, lattine o bottiglie d'acqua), nonché sostanze a base di cera o gel, sono ammessi a bordo solo in contenitori fino a 100 ml o 100 g.
  • Questi liquidi o sostanze devono essere completamente confezionati, chiusi in una busta in plastica richiudibile e trasparente (al massimo 1 l di peso). Poiché presso il check-in Germanwings/Eurowings non vi sono a disposizione buste in plastica, il passeggero deve premunirsi delle buste necessarie, utilizzando ad esempio le buste per surgelati del supermercato.
  • I farmaci con obbligo di ricetta possono essere portati con sé, come pure gli alimenti per bambini, se il passeggero può provare di necessitarne durante il volo.

Consigliamo di:
Conservare liquidi e gel, di cui non si ha necessariamente bisogno durante il soggiorno a bordo, nel bagaglio affidato al check-in, ciò consentirà di effettuare un imbarco più veloce.

Liquidi acquistati al travel value o al duty free shop

Naturalmente può portare con sè tutti i liquidi, gel e le bevande etc. acquistati in un travel value o duty free shop dopo il controllo passeggeri.

 Nota:
I prodotti e le buste non corrispondenti alle norme o richiusi solo con elastico o simili, dovranno essere consegnati al personale. Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti che devono essere consegnati al momento del controllo.

Scarichi le informazioni in formato PDF.

Trovi altre informazioni sulla homepage del Ministero federale dell'interno

Vi sono limitazioni sul numero e sul peso dei bagagli?

Ogni passeggero può consegnare fino a 5 bagagli; ciascuno di essi non deve pesare oltre 32 kg.

 Nota:

Non dispone di un numero di prenotazione, bensì di un numero di biglietto etix®? Ha prenotato un volo Germanwings/Eurowings da una delle nostre compagnie partner o in agenzia di viaggi? In tal caso, le norme sui bagagli potrebbero differenziarsi; la invitiamo pertanto a rivolgersi alla relativa compagnia aerea o alla sua agenzia di viaggi.
Per i voli operati dalle compagnie aeree partner valgono le norme sui bagagli previste dalla singola compagnia. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Quali oggetti non possono essere inseriti nel bagaglio a mano?

Per motivi di sicurezza è vietato portare in cabina i seguenti oggetti:

  • Armi giocattolo o imitazioni di armi (in plastica o metallo) 
  • Accendini a benzina
  • Lime per unghie (sono ammesse le lime di carta)
  • Fionde
  • Posate
  • Coltellini tascabili di qualsiasi lunghezza
  • Lamette
  • Attrezzi
  • Freccette
  • Forbici
  • Siringhe
  • Ferri da calza
  • Racchette sportive
  • Stecche da biliardo, snooker o pool

Per i voli operati all'interno dell'UE e per quelli con destinazione in molti altri paesi devono inoltre essere rispettate particolari normative in materia di trasporto di liquidi. 
Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Posso aggiungere successivamente altri servizi alla mia prenotazione?

Si, lei può modificare la sua prenotazione sino a 30 min prima del decollo online, tramite dispositivo mobile, telefonicamente o presso uno dei nostri banchi all'aeroporto, aggiungendo i seguenti servizi extra:

  • Bagaglio, bagaglio aggiuntivo e bagaglio speciale (attrezzatura da golf, biciclette, attrezzatura sportiva: surf, sci, snowboard, bodyboard, attrezzatura per immersioni, vela o parapendio)
  • Trasporto di animali domestici
  • Prenotazione del posto a sedere
  • Assistenza per l'imbarco e lo sbarco di passeggeri con disabilità visive, uditive o motorie
  • Trasporto in aereo di una sedia a rotelle
  • Assistenza per passeggeri con disabilità motorie dal check-in all'imbarco in aereo, incl. assistenza sulle scale dell'aereo
  • Collegamenti ferroviari con l'aeroporto

La preghiamo di comprendere che, per ragioni di spazio, non possiamo trasportare un numero illimitato di bagagli speciali. Nel caso in cui il nostro contingente sia pienamente utilizzato, non avrà più la possibilità di scegliere questo servizio.

Upgrade di tariffa

Sino a 72 h prima del decollo potrà effettuare un upgrade di tariffa telefonicamente o ai nostri banchi. Alzi la cornetta, per questo non le saranno addebitate commissioni di gestione.

  Nota: non dispone di un numero di prenotazione, ma di un numero di ticket etix®? Ha prenotato il suo volo Germanwings/Eurowings in agenzia di viaggi o presso una delle nostre compagnie partner o, viceversa, ha prenotato un volo di una delle compagnie aeree partner su germanwings.com? Per la prenotazione successiva si rivolga alla compagnia di competenza o alla sua agenzia di viaggi. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.
 

Quali costi mi vengono addebitati quando consegno i bagagli?

Per ogni bagaglio consegnato calcoliamo un supplemento. Se consegna più di un bagaglio da 23 kg, dovrà pagare una tariffa forfait per bagaglio in eccesso.

Se ha già registrato il suo primo bagaglio prima dell'inizio del volo, il supplemento da pagare ammonterà a 15 € per tratta e passeggero. In caso contrario, l'importo salirà a 30 € al momento della successiva prenotazione presso il banco aeroportuale. Qualora un passeggero consegni più di un bagaglio da 23 kg, andrà corrisposto un ulteriore supplemento.

La registrazione dei bagagli è possibile sia durante che dopo la prenotazione del volo.

Tariffa SMART

I clienti che hanno prenotato la tariffa SMART possono portare con sé gratuitamente un bagaglio da 23 kg (nessun bagaglio speciale o in eccesso).

Tariffa BEST

Se ha prenotato la tariffa BEST, potrà consegnare due bagagli da 23 kg ciascuno (nessun bagaglio speciale o in eccesso) senza costi aggiuntivi.

Bagaglio in eccesso

Può dichiarare il bagaglio in eccesso direttamente in fase di prenotazione, che sia effettuata online o telefonicamente, o contestualmente alla prenotazione di servizi extra nella sezione "Il mio volo". Il bagaglio in eccesso può essere aggiunto anche tramite i nostri Servizi mobili nella sezione "Prenota altri servizi". In caso contrario, al momento della consegna bagagli in aeroporto sarà calcolata una tariffa forfait di entità superiore.

Bagaglio speciale

Per il bagaglio speciale, come ad es. attrezzature sportive, passeggini e lettini per bambini, valgono condizioni separate. La preghiamo di contrassegnare ogni bagaglio consegnato con il suo nome o con un'altra sigla personalizzata.

 Nota:
Per il trasporto di bagaglio sportivo e speciale valgono condizioni separate.
Non dispone di un numero di prenotazione, bensì di un numero di biglietto etix®? Ha prenotato un volo Germanwings/Eurowings presso una delle nostre compagnie partner o in agenzia di viaggi? In tal caso, le norme sui bagagli potrebbero essere differenti; le consigliamo pertanto di rivolgersi alla compagnia interessata o alla sua agenzia di viaggi.
Per voli operati dalle nostre compagnie aeree partner vigono le condizioni sui bagagli previste dalla rispettiva compagnia. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Quali oggetti posso inserire nel bagaglio e cosa è vietato?

Per motivi di sicurezza il suo bagaglio di viaggio deve rispettare una serie di condizioni e limitazioni, oltre a particolari misure e normative.

Per ulteriori informazioni consulti le CGT (Condizioni generali di trasporto).

 Nota:
Per i voli operati dalle nostre compagnie aeree partner valgono le condizioni della compagnia di competenza. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Posso portare in cabina gli strumenti musicali come bagaglio a mano?

Sì, Germanwings permette di portare a bordo gli strumenti musicali come bagaglio a mano, purché siano grandi come una chitarra o più piccoli e siano inseriti in contenitore morbido.

Gli strumenti più grandi possono essere trasportati esclusivamente su un sedile extra in cabina.

Per conoscere il costo del trasporto di strumenti musicali di grandi dimensioni consulta la tabella.

Eccezione:
Un contrabbasso può essere trasportato esclusivamente in un contenitore rigido. Date le dimensioni non è possibile trasportarlo in cabina.

Sedile extra

Prenotando per telefono un sedile extra il giorno stesso fino alle 24:00, pagherà lo stesso prezzo del suo posto a sedere senza costi aggiuntivi. Altrimenti vale la tariffa del volo attuale indicata in Internet.

 Nota:
Per il trasporto di strumenti musicali in cabina, Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità. Per i voli eseguiti da compagnie partner valgono le disposizioni relative al bagaglio a mano della rispettiva compagnia.

Cosa occorre considerare relativamente al bagaglio sui voli con scalo?

Lasciando il bagaglio al check-in dell'aeroporto di partenza, questo attraverserà automaticamente ogni passaggio fino a destinazione. Così si può cambiare aereo senza preoccupazioni.

Attenzione:
Per questioni doganali, il trasferimento del bagaglio su voli da paesi non Schengen* e/o extraeuropei come Istanbul, Izmir, Mosca, Pola, Spalato e Zagabria, con scalo a Berlino non è fattibile. Preghiamo pertanto di ritirare il bagaglio dopo l'arrivo a Berlino e recarsi al banco trasferimenti Germanwings nella hall principale. Lì si riceverà la carta d'imbarco per proseguire il volo. Il banco trasferimenti, indicato da un cartello, si trova proprio accanto al normale check-in, a soli 100 metri dalla hall di arrivo dei bagagli.

Costi

Il supplemento per il bagaglio ed eventualmente il supplemento per i bagagli eccedenti vengono addebitati una volta sola e valgono per tutta la tratta, dall'aeroporto di partenza a quello di arrivo.

Qui le viene illustrato dove può ricevere la carta d'imbarco per proseguire il volo.

 Nota:
Sui voli delle nostre compagnie partner valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

* Per una panoramica degli Stati Schengen  basta consultare una fonte ministeriale.

Le domande più frequenti sul tema: Bagaglio

Ci sono limitazioni per quanto riguarda dimensioni, peso e numero di bagagli a mano?

Ogni passeggero può portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg e di dimensioni massime pari a 55 x 40 x 23 cm - eccezion fatta per le custodie per abiti ripiegabili, considerate bagaglio a mano fino a dimensioni di 57 x 54 x 15 cm.

Eventuali bagagli più grandi e/o pesanti devono essere consegnati al banco per essere trasportati nella stiva, dato il limitato spazio di stivaggio in cabina. Tale procedura è finalizzata non soltanto alla sua sicurezza e a quella degli altri passeggeri, ma anche al suo comfort.

Attenzione: non dimentichi di estrarre dal suo bagaglio eventuali medicinali ed oggetti di valore quali ad es. computer portatile, cellulare, PDA, documenti e trucco, se gli stessi devono essere trasportati in stiva.

 Nota:
Per i voli operati dalle nostre compagnie aeree partner valgono le condizioni per il bagaglio a mano previste dalla compagnia di competenza. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Cosa occorre considerare per poter portare liquidi nel bagaglio a mano?

Oltre alle consuete disposizioni per il bagaglio a mano, valgono anche le seguenti regole per poter portare con sé liquidi in aereo per tutti i voli interni all'UE, come pure in tanti altri Stati. Tra questi ricordiamo Svizzera, Russia, Islanda, Croazia, Israele, Egitto, Marocco, Tunisia, Norvegia.

  • Tutti i liquidi (come cosmetici e articoli da bagno, gel, paste, creme, lozioni, miscele di sostanze liquide e solide, profumi, contenitori sotto pressione, lattine o bottiglie d'acqua), nonché sostanze a base di cera o gel, sono ammessi a bordo solo in contenitori fino a 100 ml o 100 g.
  • Questi liquidi o sostanze devono essere completamente confezionati, chiusi in una busta in plastica richiudibile e trasparente (al massimo 1 l di peso). Poiché presso il check-in Germanwings/Eurowings non vi sono a disposizione buste in plastica, il passeggero deve premunirsi delle buste necessarie, utilizzando ad esempio le buste per surgelati del supermercato.
  • I farmaci con obbligo di ricetta possono essere portati con sé, come pure gli alimenti per bambini, se il passeggero può provare di necessitarne durante il volo.

Consigliamo di:
Conservare liquidi e gel, di cui non si ha necessariamente bisogno durante il soggiorno a bordo, nel bagaglio affidato al check-in, ciò consentirà di effettuare un imbarco più veloce.

Liquidi acquistati al travel value o al duty free shop

Naturalmente può portare con sè tutti i liquidi, gel e le bevande etc. acquistati in un travel value o duty free shop dopo il controllo passeggeri.

 Nota:
I prodotti e le buste non corrispondenti alle norme o richiusi solo con elastico o simili, dovranno essere consegnati al personale. Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti che devono essere consegnati al momento del controllo.

Scarichi le informazioni in formato PDF.

Trovi altre informazioni sulla homepage del Ministero federale dell'interno

Vi sono limitazioni sul numero e sul peso dei bagagli?

Ogni passeggero può consegnare fino a 5 bagagli; ciascuno di essi non deve pesare oltre 32 kg.

 Nota:

Non dispone di un numero di prenotazione, bensì di un numero di biglietto etix®? Ha prenotato un volo Germanwings/Eurowings da una delle nostre compagnie partner o in agenzia di viaggi? In tal caso, le norme sui bagagli potrebbero differenziarsi; la invitiamo pertanto a rivolgersi alla relativa compagnia aerea o alla sua agenzia di viaggi.
Per i voli operati dalle compagnie aeree partner valgono le norme sui bagagli previste dalla singola compagnia. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Quali oggetti non possono essere inseriti nel bagaglio a mano?

Per motivi di sicurezza è vietato portare in cabina i seguenti oggetti:

  • Armi giocattolo o imitazioni di armi (in plastica o metallo) 
  • Accendini a benzina
  • Lime per unghie (sono ammesse le lime di carta)
  • Fionde
  • Posate
  • Coltellini tascabili di qualsiasi lunghezza
  • Lamette
  • Attrezzi
  • Freccette
  • Forbici
  • Siringhe
  • Ferri da calza
  • Racchette sportive
  • Stecche da biliardo, snooker o pool

Per i voli operati all'interno dell'UE e per quelli con destinazione in molti altri paesi devono inoltre essere rispettate particolari normative in materia di trasporto di liquidi. 
Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Posso aggiungere successivamente altri servizi alla mia prenotazione?

Si, lei può modificare la sua prenotazione sino a 30 min prima del decollo online, tramite dispositivo mobile, telefonicamente o presso uno dei nostri banchi all'aeroporto, aggiungendo i seguenti servizi extra:

  • Bagaglio, bagaglio aggiuntivo e bagaglio speciale (attrezzatura da golf, biciclette, attrezzatura sportiva: surf, sci, snowboard, bodyboard, attrezzatura per immersioni, vela o parapendio)
  • Trasporto di animali domestici
  • Prenotazione del posto a sedere
  • Assistenza per l'imbarco e lo sbarco di passeggeri con disabilità visive, uditive o motorie
  • Trasporto in aereo di una sedia a rotelle
  • Assistenza per passeggeri con disabilità motorie dal check-in all'imbarco in aereo, incl. assistenza sulle scale dell'aereo
  • Collegamenti ferroviari con l'aeroporto

La preghiamo di comprendere che, per ragioni di spazio, non possiamo trasportare un numero illimitato di bagagli speciali. Nel caso in cui il nostro contingente sia pienamente utilizzato, non avrà più la possibilità di scegliere questo servizio.

Upgrade di tariffa

Sino a 72 h prima del decollo potrà effettuare un upgrade di tariffa telefonicamente o ai nostri banchi. Alzi la cornetta, per questo non le saranno addebitate commissioni di gestione.

  Nota: non dispone di un numero di prenotazione, ma di un numero di ticket etix®? Ha prenotato il suo volo Germanwings/Eurowings in agenzia di viaggi o presso una delle nostre compagnie partner o, viceversa, ha prenotato un volo di una delle compagnie aeree partner su germanwings.com? Per la prenotazione successiva si rivolga alla compagnia di competenza o alla sua agenzia di viaggi. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.
 

Le domande più frequenti sul tema: Bagaglio a mano

Ci sono limitazioni per quanto riguarda dimensioni, peso e numero di bagagli a mano?

Ogni passeggero può portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg e di dimensioni massime pari a 55 x 40 x 23 cm - eccezion fatta per le custodie per abiti ripiegabili, considerate bagaglio a mano fino a dimensioni di 57 x 54 x 15 cm.

Eventuali bagagli più grandi e/o pesanti devono essere consegnati al banco per essere trasportati nella stiva, dato il limitato spazio di stivaggio in cabina. Tale procedura è finalizzata non soltanto alla sua sicurezza e a quella degli altri passeggeri, ma anche al suo comfort.

Attenzione: non dimentichi di estrarre dal suo bagaglio eventuali medicinali ed oggetti di valore quali ad es. computer portatile, cellulare, PDA, documenti e trucco, se gli stessi devono essere trasportati in stiva.

 Nota:
Per i voli operati dalle nostre compagnie aeree partner valgono le condizioni per il bagaglio a mano previste dalla compagnia di competenza. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Come funziona il check-in online?
  1. Sulla pagina "Check-in online" inserisca il suo codice di prenotazione a sei cifre o il suo numero di biglietto etix®, come pure il suo cognome e/o il cognome di un passeggero a sua scelta il cui nominativo sia incluso nella sua prenotazione.
  2. A quel punto potrà effettuare in un unico passaggio il check-in per tutti i passeggeri inseriti nella sua prenotazione, compresi i bambini pù piccoli.
  3. Potrà inoltre già prenotare un posto a sedere.
  4. Come ultimo passaggio dovrà semplicemente stampare la carta d'imbarco.

Potrà effettuare il check-in online a partire da 72 h e fino a 3 h prima della partenza per i voli di andata da aeroporti tedeschi, fino a 30 min prima della partenza (ad eccezione di: Karlsruhe/Baden-Baden ed Heringsdorf auf Usedom). Date le dimensioni dell'aeroporto internazionale di Londra-Heathrow il web check-in è effettuabile solo fino a 45 min prima della partenza.

Bagaglio

Essendo già in possesso della carta d'imbarco, potrà andare direttamente al gate, a condizione che stia viaggiando con il solo bagaglio a mano. Se viaggia invece con bagagli speciali, extra large o da consegnare, la preghiamo di recarsi al banco per il check-in. Negli aeroporti Berlino, Hannover, Colonia/Bonn, Monaco e Stoccarda avrà inoltre la possibilità di sfruttare il banco "baggage drop-off", da noi allestito per la sola consegna dei bagagli.

Altre prestazioni extra

Una volta concluso il check-in online, non è più possibile prenotare online in un secondo tempo altre prestazioni supplementari. Tuttavia, a fronte di un supplemento, potrà registrare al banco Germanwings in aeroporto ulteriori bagagli da consegnare.

 Nota:
Le facciamo presente che su germanwings.com è possibile fare il check-in esclusivamente per i voli Germanwings/Eurowings. Per voli effettuati dai nostri partner di volo, la invitiamo a utilizzare il check-in online della relativa compagnia aerea. In tale contesto, sono da applicare le condizioni per il check-in online previste dalla compagnia in oggetto. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Cosa occorre considerare per poter portare liquidi nel bagaglio a mano?

Oltre alle consuete disposizioni per il bagaglio a mano, valgono anche le seguenti regole per poter portare con sé liquidi in aereo per tutti i voli interni all'UE, come pure in tanti altri Stati. Tra questi ricordiamo Svizzera, Russia, Islanda, Croazia, Israele, Egitto, Marocco, Tunisia, Norvegia.

  • Tutti i liquidi (come cosmetici e articoli da bagno, gel, paste, creme, lozioni, miscele di sostanze liquide e solide, profumi, contenitori sotto pressione, lattine o bottiglie d'acqua), nonché sostanze a base di cera o gel, sono ammessi a bordo solo in contenitori fino a 100 ml o 100 g.
  • Questi liquidi o sostanze devono essere completamente confezionati, chiusi in una busta in plastica richiudibile e trasparente (al massimo 1 l di peso). Poiché presso il check-in Germanwings/Eurowings non vi sono a disposizione buste in plastica, il passeggero deve premunirsi delle buste necessarie, utilizzando ad esempio le buste per surgelati del supermercato.
  • I farmaci con obbligo di ricetta possono essere portati con sé, come pure gli alimenti per bambini, se il passeggero può provare di necessitarne durante il volo.

Consigliamo di:
Conservare liquidi e gel, di cui non si ha necessariamente bisogno durante il soggiorno a bordo, nel bagaglio affidato al check-in, ciò consentirà di effettuare un imbarco più veloce.

Liquidi acquistati al travel value o al duty free shop

Naturalmente può portare con sè tutti i liquidi, gel e le bevande etc. acquistati in un travel value o duty free shop dopo il controllo passeggeri.

 Nota:
I prodotti e le buste non corrispondenti alle norme o richiusi solo con elastico o simili, dovranno essere consegnati al personale. Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti che devono essere consegnati al momento del controllo.

Scarichi le informazioni in formato PDF.

Trovi altre informazioni sulla homepage del Ministero federale dell'interno

Quali oggetti non possono essere inseriti nel bagaglio a mano?

Per motivi di sicurezza è vietato portare in cabina i seguenti oggetti:

  • Armi giocattolo o imitazioni di armi (in plastica o metallo) 
  • Accendini a benzina
  • Lime per unghie (sono ammesse le lime di carta)
  • Fionde
  • Posate
  • Coltellini tascabili di qualsiasi lunghezza
  • Lamette
  • Attrezzi
  • Freccette
  • Forbici
  • Siringhe
  • Ferri da calza
  • Racchette sportive
  • Stecche da biliardo, snooker o pool

Per i voli operati all'interno dell'UE e per quelli con destinazione in molti altri paesi devono inoltre essere rispettate particolari normative in materia di trasporto di liquidi. 
Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Posso portare in cabina gli strumenti musicali come bagaglio a mano?

Sì, Germanwings permette di portare a bordo gli strumenti musicali come bagaglio a mano, purché siano grandi come una chitarra o più piccoli e siano inseriti in contenitore morbido.

Gli strumenti più grandi possono essere trasportati esclusivamente su un sedile extra in cabina.

Per conoscere il costo del trasporto di strumenti musicali di grandi dimensioni consulta la tabella.

Eccezione:
Un contrabbasso può essere trasportato esclusivamente in un contenitore rigido. Date le dimensioni non è possibile trasportarlo in cabina.

Sedile extra

Prenotando per telefono un sedile extra il giorno stesso fino alle 24:00, pagherà lo stesso prezzo del suo posto a sedere senza costi aggiuntivi. Altrimenti vale la tariffa del volo attuale indicata in Internet.

 Nota:
Per il trasporto di strumenti musicali in cabina, Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità. Per i voli eseguiti da compagnie partner valgono le disposizioni relative al bagaglio a mano della rispettiva compagnia.

Le domande più frequenti sul tema: Bagaglio sportivo e speciale

Posso aggiungere successivamente altri servizi alla mia prenotazione?

Si, lei può modificare la sua prenotazione sino a 30 min prima del decollo online, tramite dispositivo mobile, telefonicamente o presso uno dei nostri banchi all'aeroporto, aggiungendo i seguenti servizi extra:

  • Bagaglio, bagaglio aggiuntivo e bagaglio speciale (attrezzatura da golf, biciclette, attrezzatura sportiva: surf, sci, snowboard, bodyboard, attrezzatura per immersioni, vela o parapendio)
  • Trasporto di animali domestici
  • Prenotazione del posto a sedere
  • Assistenza per l'imbarco e lo sbarco di passeggeri con disabilità visive, uditive o motorie
  • Trasporto in aereo di una sedia a rotelle
  • Assistenza per passeggeri con disabilità motorie dal check-in all'imbarco in aereo, incl. assistenza sulle scale dell'aereo
  • Collegamenti ferroviari con l'aeroporto

La preghiamo di comprendere che, per ragioni di spazio, non possiamo trasportare un numero illimitato di bagagli speciali. Nel caso in cui il nostro contingente sia pienamente utilizzato, non avrà più la possibilità di scegliere questo servizio.

Upgrade di tariffa

Sino a 72 h prima del decollo potrà effettuare un upgrade di tariffa telefonicamente o ai nostri banchi. Alzi la cornetta, per questo non le saranno addebitate commissioni di gestione.

  Nota: non dispone di un numero di prenotazione, ma di un numero di ticket etix®? Ha prenotato il suo volo Germanwings/Eurowings in agenzia di viaggi o presso una delle nostre compagnie partner o, viceversa, ha prenotato un volo di una delle compagnie aeree partner su germanwings.com? Per la prenotazione successiva si rivolga alla compagnia di competenza o alla sua agenzia di viaggi. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.
 

Quali costi mi vengono addebitati quando consegno i bagagli?

Per ogni bagaglio consegnato calcoliamo un supplemento. Se consegna più di un bagaglio da 23 kg, dovrà pagare una tariffa forfait per bagaglio in eccesso.

Se ha già registrato il suo primo bagaglio prima dell'inizio del volo, il supplemento da pagare ammonterà a 15 € per tratta e passeggero. In caso contrario, l'importo salirà a 30 € al momento della successiva prenotazione presso il banco aeroportuale. Qualora un passeggero consegni più di un bagaglio da 23 kg, andrà corrisposto un ulteriore supplemento.

La registrazione dei bagagli è possibile sia durante che dopo la prenotazione del volo.

Tariffa SMART

I clienti che hanno prenotato la tariffa SMART possono portare con sé gratuitamente un bagaglio da 23 kg (nessun bagaglio speciale o in eccesso).

Tariffa BEST

Se ha prenotato la tariffa BEST, potrà consegnare due bagagli da 23 kg ciascuno (nessun bagaglio speciale o in eccesso) senza costi aggiuntivi.

Bagaglio in eccesso

Può dichiarare il bagaglio in eccesso direttamente in fase di prenotazione, che sia effettuata online o telefonicamente, o contestualmente alla prenotazione di servizi extra nella sezione "Il mio volo". Il bagaglio in eccesso può essere aggiunto anche tramite i nostri Servizi mobili nella sezione "Prenota altri servizi". In caso contrario, al momento della consegna bagagli in aeroporto sarà calcolata una tariffa forfait di entità superiore.

Bagaglio speciale

Per il bagaglio speciale, come ad es. attrezzature sportive, passeggini e lettini per bambini, valgono condizioni separate. La preghiamo di contrassegnare ogni bagaglio consegnato con il suo nome o con un'altra sigla personalizzata.

 Nota:
Per il trasporto di bagaglio sportivo e speciale valgono condizioni separate.
Non dispone di un numero di prenotazione, bensì di un numero di biglietto etix®? Ha prenotato un volo Germanwings/Eurowings presso una delle nostre compagnie partner o in agenzia di viaggi? In tal caso, le norme sui bagagli potrebbero essere differenti; le consigliamo pertanto di rivolgersi alla compagnia interessata o alla sua agenzia di viaggi.
Per voli operati dalle nostre compagnie aeree partner vigono le condizioni sui bagagli previste dalla rispettiva compagnia. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Posso portare in cabina gli strumenti musicali come bagaglio a mano?

Sì, Germanwings permette di portare a bordo gli strumenti musicali come bagaglio a mano, purché siano grandi come una chitarra o più piccoli e siano inseriti in contenitore morbido.

Gli strumenti più grandi possono essere trasportati esclusivamente su un sedile extra in cabina.

Per conoscere il costo del trasporto di strumenti musicali di grandi dimensioni consulta la tabella.

Eccezione:
Un contrabbasso può essere trasportato esclusivamente in un contenitore rigido. Date le dimensioni non è possibile trasportarlo in cabina.

Sedile extra

Prenotando per telefono un sedile extra il giorno stesso fino alle 24:00, pagherà lo stesso prezzo del suo posto a sedere senza costi aggiuntivi. Altrimenti vale la tariffa del volo attuale indicata in Internet.

 Nota:
Per il trasporto di strumenti musicali in cabina, Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità. Per i voli eseguiti da compagnie partner valgono le disposizioni relative al bagaglio a mano della rispettiva compagnia.

Posso portare con me la mia attrezzatura sportiva?

Fino a 30 min prima del volo è possibile comunicare online a Germanwings la necessità di portare con sé attrezzatura sportiva voluminosa, come biciclette (eccezione: biciclette elettriche), sci o tavole da surf, tuttavia solo se è presente spazio sufficiente in aereo. Per la prenotazione telefonica è naturalmente a disposizione anche il nostro call center.

Armi sportive

Desidera portare con sé armi sportive? Allora la invitiamo a rivolgersi al nostro call center. La prenotazione online non è effettuabile.

Biciclette

Le biciclette possono essere trasportate solo se ben conservate in una borsa o una scatola. Invitiamo a controllare che il manubrio sia piegato, i pedali smontati e i pneumatici sgonfi.
Purtroppo non è possibile trasportare biciclette elettriche a causa della propulsione a batteria.

Tavole da surf e bodyboard

Le tavole da surf o bodyboard possono essere trasportate in una borsa protettiva.

Costo

Eventualmente potrà essere richiesto un supplemento per il trasporto di attrezzature sportive. Per sapere quale sia l'ammontare del supplemento, clicchi qui.

Preghiamo di notare che non accettiamo bagagli non accompagnati.

Qui trova ulteriori informazioni sulla registrazione successiva di bagagli.

 Nota:
Sui voli delle nostre compagnie partner valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Anche prenotando un volo Germanwings/Eurowings presso una delle nostre compagnie partner o in agenzia viaggi, è possibile portare con sé la propria attrezzatura. La invitiamo a rivolgersi per qualsiasi domanda alla rispettiva compagnia o in agenzia viaggi. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

 

Posso lasciare uno strumento musicale al check-in come bagaglio?

Sì, Germanwings permette di lasciare gli strumenti musicali al check-in come bagaglio, purché siano grandi come una chitarra o più piccoli e siano inseriti in un contenitore rigido.

Se trasporta lo strumento in un contenitore morbido devi portarlo con lei in cabina come bagaglio a mano.

Per gli strumenti più grandi occorre invece prenotare un sedile extra in cabina.

Per saperne di più sugli strumenti musicali trasportati in cabina come bagaglio a mano clicchi qui

Eccezione:
Un contrabbasso può essere trasportato esclusivamente in un contenitore rigido. Date le dimensioni non è possibile trasportarlo in cabina.

 Nota:
Per il trasporto di strumenti musicali in cabina, Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità. Per i voli eseguiti da compagnie partner valgono le disposizioni relative al bagaglio della rispettiva compagnia. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

 

Le domande più frequenti sul tema: Danneggiamento e perdita del bagaglio

Cosa faccio se il mio bagaglio viene danneggiato?

Ci dispiace molto se il suo bagaglio viene danneggiato durante un volo Germanwings/Eurowings e ci impegneremo a risolvere il problema appena possibile.

Qualora abbia riscontrato un danno su uno dei suoi bagagli, la preghiamo di comunicarlo al locale Ufficio Bagagli di Germanwings/Eurowings.

In tal caso, deve farci pervenire una comunicazione scritta relativa al danno occorso entro un termine di sette giorni dal suo volo, così come previsto dalle disposizioni di legge. Tale comunicazione può essere inviata tramite posta ordinaria o e-mail all'indirizzo di seguito riportato.

Al fine di regolare il danno, ci occorrono i seguenti documenti:

  • Codice di prenotazione (numero di conferma da internet)
  • Report sul danneggiamento del bagaglio dell'aeroporto di destinazione
  • L'elenco del contenuto del bagaglio consegnato dall'aeroporto di destinazione (BIF), da compilare e firmare in ogni sua parte
  • Ricevuta o perizia di un negozio specializzato sul valore e sulle condizioni del bagaglio danneggiato
  • Le sue cooordinate bancarie e non i dati della carta di credito (per i conti esteri indicare IBAN e BIC)
  • Il suo numero telefonico per eventuali richieste e comunicazioni
  • Il tagliando adesivo del bagaglio (baggage tag)


Preghiamo di inviarli per posta e in originale al seguente indirizzo:

Germanwings Gepäckregulierung
Postfach 72 00
D-33310 Gütersloh

E-mail: info@baggage.germanwings.com

Al ricevimento dei documenti, la contatteremo per telefono appena possibile.

La preghiamo di considerare che Germanwings/Eurowings non si assume alcuna responsabilità per gli effetti dell'usura o per danni derivanti dal bagaglio stesso.

Ciò vale nel caso di:

  • Bagagli molto voluminosi e pesanti
  • Imballaggi non adatti al trasporto aereo (scatole di cartone, sacchetti di plastica ecc.)
  • Bagagli con etichetta riportante una responsabilità limitata (limited release)
  • Graffi e ammaccature del bagaglio
  • Sporcizia sul bagaglio
     

 Nota:
Se il suo bagaglio viene danneggiato dopo un volo con una delle nostre compagnie partner, la invitiamo a rivolgersi alla rispettiva compagnia. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Servizio Denominazione

Rotta a corto e medio raggio

(Prezzi a persona e a tratta)

Rotta a lungo raggio

(Prezzi a persona e a tratta)
 

Servizi per passeggeri disabili

   
BLND Assistenza per imbarco + sbarco a passeggeri con difficoltà visive Senza supplemento Senza supplemento
DEAF Assistenza per imbarco + sbarco a passeggeri non udenti Senza supplemento Senza supplemento
WCHR Strutture per l'assistenza pre-imbarco ai passeggeri con difficoltà motorie Senza supplemento Senza supplemento
WCHS Strutture per l'assistenza ai passeggeri con difficoltà motorie sulla rampa dell'aeromobile Senza supplemento Senza supplemento
WCHC Trasporto di passeggeri con difficoltà motorie fino al posto a sedere in aereo Senza supplemento Senza supplemento
WCMP Trasporto di sedia a rotelle con trazione manuale Senza supplemento Senza supplemento
WCBD Trasporto di sedia a rotelle motorizzate con batteria a secco Senza supplemento Senza supplemento
Cane guida Trasporto di un cane guida per non vedenti Senza supplemento Senza supplemento
       
 

Trasporto bagaglio

   
BAG Riduzione del supplemento applicata al bagaglio aggiunto, per un massimo di un bagaglio. 15 € / £14 / 20 CHF / $21 / 420 CZK / 150 SEK / 123 NOK / 63 PLN / 4.950 HUF 30 € / £27 / 40 CHF / $42 / 840 CZK / 300 SEK / 246 NOK / 126 PLN / 9.900 HUF / 151 AED / 1.351 THB
BAG (BM) Supplemento applicato ad ogni bagaglio aggiunto, per un massimo di un bagaglio 30 € / £27 / 40 CHF / $42 / 840 CZK / 300 SEK / 246 NOK / 126 PLN / 9.900 HUF 60 € / £54 / 79 CHF / $83 / 1680 CZK / 600 SEK / 492 NOK / 252 PLN / 19.800 HUF / 303 AED / 2.701 THB
BAG 2 - 5 Supplemento applicato al bagaglio per ogni bagaglio aggiunto 75 € / £68 / 99 CHF / $104 / 2.100 CZK / 750 SEK / 615 NOK / 345 PLN / 24.750 HUF 150 € / £135 / 198 CHF / $209 / 4.200 CZK / 1.500 SEK / 1.230 NOK / 630 PLN / 49.500 HUF / 756 AED / 6.753 THB
XBA/XMA Supplemento applicato al primo bagaglio in sovrappeso, fino ad un massimo di 9 kg di sovrappeso. 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16.500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2.800 CZK / 1.000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33.000 HUF / 504 AED / 4.502 THB
XBB-XBE/MBXME Supplemento applicato ad ogni bagaglio in sovrappeso, fino ad un massimo di 9 kg di sovrappeso 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16.500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2.800 CZK / 1.000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33.000 HUF / 504 AED / 4.502 THB
SKI Trasporto di equipaggiamento per sport invernali fino a 30 kg (sci/snowboard (al massimo 3 paia/pezzi per persona), inclusi accessori come racchette e scarponi da sci/snowboard) (in base alla disponibilità) Senza supplemento Senza supplemento
WEA Trasporto di armi sportive, a unità (incl. munizioni) 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16.500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2.800 CZK / 1.000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33.000 HUF / 504 AED / 4.502 THB
GOLF Trasporto di sacche da golf, a unità 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16.500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2.800 CZK / 1.000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33.000 HUF / 504 AED / 4.502 THB
BIKE Trasporto di biciclette (in imballaggio da trasporto), per unità. Il materiale di imballaggio non viene fornito da Germanwings/Eurowings! (in base alla disponibilità) 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16.500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2.800 CZK / 1.000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33.000 HUF / 504 AED / 4.502 THB
SPEQ Trasporto della seguente attrezzatura sportiva: bodyboard, tavole da surf, deltaplani/parapendii, attrezzatura da sub (in base alla disponibilità) 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16.500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2.800 CZK / 1.000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33.000 HUF / 504 AED / 4.502 THB
 

 

 Nota:

Se la sua prenotazione è basata su un numero di biglietto etix® e/o ha prenotato il suo volo Germanwings/Eurowings da una delle nostre compagnie partner o in agenzia di viaggi, le disposizioni relative al bagaglio potrebbero differire. La invitiamo a informarsi presso la rispettiva compagnia o la sua agenzia di viaggi.
   
       
 

Servizi speciali

   
ADD Tariffa di servizio per ogni prenotazione o cambio prenotazione (data del volo) tramite Call Canter, punto vendita in aeroporto o intermediari commerciali 20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 92 PLN / 6.600 HUF (A prenotazione, non a persona e tragitto) 20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 92 PLN / 6.600 HUF / 101 AED / 900 THB (A prenotazione, non a persona e tragitto)
RBK Supplemento per cambio prenotazione entro 30 minuti prima della partenza 65 € / £59 / 86 CHF / $90 / 1.820 CZK / 650 SEK / 533 NOK / 273 PLN / 21.450 HUF piú differenza di tariffa corrente 90 € / £81 / 119 CHF / $125 / 2.520 CZK / 900 SEK / 738 NOK / 378 PLN / 29.700 HUF / 454 AED / 4.052 THB piú differenza di tariffa corrente
NC1 Cambio nominativo del passeggero a persona e a prenotazione 65 € / £59 / 86 CHF / $90 / 1.820 CZK / 650 SEK / 533 NOK / 273 PLN / 21.450 HUF piú differenza di tariffa corrente 120 € / £108 / 158 CHF / $167 / 3.360 CZK / 1.200 SEK / 984 NOK / 504 PLN / 39.600 HUF / 605 AED / 5.403 THB piú differenza di tariffa corrente
PETC Trasporto di animali da compagnia fino a 8 kg in apposito trasportino. I trasportini non vengono forniti da Germanwings/Eurowings! 40 € / £36 / 53 CHF / $56 / 1.120 CZK / 400 SEK / 328 NOK / 184 PLN / 13.200 HUF (Cane guida senza supplemento) 70 € / £63 / 92 CHF / $97 / 1.960 CZK / 700 SEK / 574 NOK / 294 PLN / 23.100 HUF / 353 AED / 3.152 THB (Cane guida senza supplemento)
TAF Tariffa per pagamento con carta di credito o con tramite PayPal Senza supplemento Senza supplemento
TAFR Tariffa ridotta per pagamento con carta di credito Senza supplemento Senza supplemento
TAFG Costi di transazione per pagamento con carta di credito, per prenotazioni di gruppo a persona e a tratta Senza supplemento Senza supplemento
RPR Commissione per ogni fattura RatePAY Senza supplemento Senza supplemento
TAF4U Costo di transazione per pagamenti con VISA Electron Card o addebito diretto su conto corrente Senza supplemento Senza supplemento
INF Supplemento per servizio per bambini fino a 2 anni, per ogni tratta parziale 15 € / £14 / 20 CHF / $21 / 420 CZK / 150 SEK / 123 NOK / 69 PLN / 4.950 HUF 75 € / £68 / 99 CHF / $104 / 2.100 CZK / 750 SEK / 615 NOK / 315 PLN / 24.750 HUF / 378 AED / 3.377 THB
UM Assistenza per minori non accompagnati di età compresa tra i 5 e gli 11 anni (UM-Service ai sensi dell'articolo 21) Solo per voli nazionali tedeschi e voli da un aeroporto tedesco a Zurigo o Vienna 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 210 PLN / 16.500 HUF non disponibile
Passeggini Trasporto di passeggini durante le operazioni di pre-imbarco, sulla rampa dell'aeromobile, all'interno dell'aeromobile Senza supplemento Senza supplemento
SEF Prenotazione posti (Sedile centrale)
8 € / £7 / 11 CHF / $11 / 244 CZK / 80 SEK / 66 NOK / 34 PLN / 2.640 HUF
10 € / £9 / 13 CHF / $14 / 280 CZK / 100 SEK / 82 NOK / 46 PLN / 3.300 HUF / 50 AED / 450 THB
SEF Prenotazione posti (Corridoio o finestrino)
12 € / £11 / 16 CHF / $17 / 336 CZK / 120 SEK / 98 NOK / 50 PLN / 3.960 HUF 20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 84 PLN / 6.600 HUF / 101 AED / 900 THB
SEF Prenotazione di posti a sedere con maggiore spazio per le gambe (con tariffa BASIC) 20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 84 PLN / 6.600 HUF
(incl. snack e bevande)
90 € / £81 / 119 CHF / $125 / 2.520 CZK / 900 SEK / 738 NOK / 378 PLN / 29.700 HUF / 454 AED / 4.052 THB
SEF Prenotazione di posti a sedere con maggiore spazio per le gambe (con tariffa SMART)
Senza supplemento
(incl. snack e bevande)
50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1.400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 210 PLN / 16.500 HUF / 252 AED / 2.251 THB
  Posto a sedere extra: posto accanto libero (per il trasporto di strumenti musicali più grandi di una chitarra) Biglietto extra (in caso di prenotazione il giorno stesso fino alle ore 24, stesso prezzo del proprio posto a sedere, altrimenti prezzo del volo attuale) Biglietto extra (in caso di prenotazione il giorno stesso fino alle ore 24, stesso prezzo del proprio posto a sedere, altrimenti prezzo del volo attuale)
       
 

Supplementi vari

   
CBF Forfait di risarcimento danni per addebito di ritorno 7,65 € / £7 / 10 CHF / $11 / 214 CZK /77 SEK / 63 NOK / 35 PLN / 2.525 HUF 7,65 € / £7 / 10 CHF / $11 / 214 CZK / 77 SEK / 63 NOK / 35 PLN / 2.525 HUF / 39 AED / 344 THB
CXL/RBK
flex
Cambi di prenotazione e cancellazione nelle tariffe con opzione Flex soggette a pagamento secondo l'articolo 19.4.3 delle Condizioni Generali di Trasporto 75 € / £68 / 99 CHF / $104 / 2.100 CZK / 750 SEK / 615 NOK / 345 PLN / 24.750 HUF 90 € / £81 / 119 CHF / $125 / 2.520 CZK / 900 SEK / 738 NOK / 378 PLN / 29.700 HUF / 454 AED / 4.052 THB

Non rispondiamo personalmente delle informazioni date.

Per ulteriori informazioni la preghiamo di consultare le nostre Condizioni Generali di Trasporto.

Le nostre tariffe in breve

     

BASIC

La nostra tariffa economica
 

SMART

La nostra tariffa standard
 

BEST

La nostra tariffa comfort
  Accumuli miglia Boomerang Club o miglia Miles & More
                maggiore accredito di miglia, incl. miglia HON Circle
  Snack & bibita   a partire da 6 €           Catering a la Carte
  Bagaglio sino a23 kg   15 €
con prenotazione online
           
  2. bagagli sino a 23 kg   75 €
con prenotazione online
  75 €
con prenotazione online
     
  Prenotazione del posto a sedere (Sedile centrale)   8 €           nelle file 1-3
  Prenotazione del posto a sedere (Corridoio o finestrino)   12 €           nelle file 1-3
  Posto con maggiore spazio per le gambe
incl. snack & bibita
  20 €
salvo esaurimento
  salvo esaurimento     sull'intera flotta airbus
  Posto a sedere libero accanto                  
  Accesso alla lounge   Accesso alla lounge in aeroporti selezionati per HON e SEN         Accesso alla lounge in aeroporti selezionati per HON e SEN e FTL
     Accesso alla lounge in aeroporti selezionati 
  Cappelliera riservata per bagaglio a mano
                 
  Priority Check-in
e Boarding
                 
  Utilizzo della Security-Fast-
Lane
                in aeroporti selezionati
  Prenotazione in altra data   ad un sovrapprezzo   gratuito con opzione Flex*   gratuito con opzione Flex*
  Storno         gratuito con opzione Flex*   gratuito con opzione Flex*
  Servizi aggiuntivi; bagaglio speciale e sportivo   ad un sovrapprezzo**
(prezzo a a seconda del servizio)
  ad un sovrapprezzo**
(prezzo a seconda del servizio)
  ad un sovrapprezzo**
(prezzo a seconda del servizio)
     

BASIC

La nostra tariffa economica
 

SMART

La nostra tariffa standard
 

BEST

La nostra tariffa premium
  Accumuli miglia Boomerang Club o miglia Miles & More
                Accredito di miglia, incl. miglia HON Circle
  SMART-Meals           Un menù caldo e uno freddo incl.       Catering a la Carte
  Sky-Meals
(6 menu selezionabili)
  Sky-Meal a partire da 7,90 €     Inseribile nella prenotazione dei SMART-Meals       Catering a la Carte
  Catering a la Carte                  
  Bagaglio sino a23 kg   30 €
con prenotazione online
           
  2. bagagli sino a 23 kg   150 €
con prenotazione online
  150 €
con prenotazione online
     
  Prenotazione del posto a sedere (Sedile centrale)   10 €           nelle file 1-3
  Prenotazione del posto a sedere (Corridoio o finestrino)   20 €           nelle file 1-3
  Posto con maggiore spazio per le gambe
  90 €
salvo esaurimento
  50 €
salvo esaurimento
     
  Sedile premium in un’area esclusiva              
  Più spazio per le gambe e schienale ampiamente regolabile incluso              
  Accesso alla lounge          Accesso alla lounge in aeroporti selezionati per HON e SEN e FTL
     Accesso alla lounge in aeroporti selezionati 
  Cappelliera riservata per bagaglio a mano
                 
  Priority Check-in
e Boarding
                 
  Utilizzo della Security-Fast-
Lane
                in aeroporti selezionati
  Prenotazione in altra data   ad un sovrapprezzo   gratuito con opzione Flex*   gratuito con opzione Flex*
  Storno         gratuito con opzione Flex*   gratuito con opzione Flex*
  Servizi aggiuntivi; bagaglio speciale e sportivo   ad un sovrapprezzo**
(prezzo a a seconda del servizio)
  ad un sovrapprezzo**
(prezzo a seconda del servizio)
  ad un sovrapprezzo**
(prezzo a seconda del servizio)

     incluso
 
     non prenotabile in seguito

* prenotabile in seguito ad un sovrapprezzo, prenotazione in altra data e storno possibili sino al giorno del decollo compreso
** salvo esaurimento

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La preghiamo di comprendere l'utilizzo del codice di sicurezza. Inserisca nell'apposito campo i caratteri riportati nell'immagine.  

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Il biglietto etix® è un biglietto elettronico che sostituisce il biglietto cartaceo e si trova accanto al codice di prenotazione come numero a 13 cifre. Riceverà il numero di biglietto etix® in determinate circostanze, ad es. in caso di prenotazione tramite sito internet di Lufthansa o agenzia di viaggi; il numero sarà memorizzato per lei nella banca dati etix®. Presentando il numero di biglietto etix® insieme alla sua carta d'identità, riceverà la sua carta d'imbarco.

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Le norme di legge impongono alle compagnie aeree che operano voli da, verso o attraverso determinati paesi (ad es. voli da Gran Bretagna) di raccogliere dati tramite 'Advance Passenger Information System' (APIS) e di trasmetterli prima della partenza alle autorità di competenza.

Sono richieste le seguenti informazioni:

  • Appellativo
  • Nome e cognome
  • Data e paese di nascita
  • Sesso
  • Nazionalità
  • Dati del passaporto


I passeggeri che hanno prenotato online possono procedere all'immissione dei dati direttamente dopo la propria prenotazione. Eventuali dati mancanti potranno essere aggiunti anche in seguito nella sezione 'My Germanwings'.

Per evitare inutili attese ai banchi del check-in, si consiglia di indicare i dati APIS completi possibilmente in anticipo utilizzando il nostro apposito modulo online.

Si tenga presente che in caso di indicazioni non complete è possibile negare l'autorizzazione al viaggio.