Domande frequenti

Quali metodi di pagamento sono consentiti?


Carta di Credito Germanwings:
Il metodo di pagamento più comodo è la nostra Carta di Credito Germanwings (tedesco). Carta di Credito Germanwings (tedesco). Se prenoterai con la tua Carta di credito Germanwings un volo Germanwings, riceverai 3 miglia per ogni 1 € di prenotazione. In più riceverai 250 miglia extra per ogni volo Germanwings prenotato tramite il site Germanwings.

Addebito Bancario:
Fino a 5 giorni prima della prenotazione è possibile prenotare tramite addebito bancario. Tale modalità di pagamento è consentita soltanto su un conto corrente di un istituto bancario tedesco. Vi preghiamo di tener conto del fatto che il vostro conto dal momento della prenotazione fino all’effettivo addebito deve presentare un’adeguata copertura!

Importante: eventuali costi dovuti ad una revoca del pagamento o ad una inadeguata copertura del vostro conto verranno aggiunti al prezzo del volo. Vi preghiamo inoltre di non effettuare di vostra iniziativa nessun ulteriore versamento in seguito ad un addebito di ritorno. Saremo noi a metterci in contatto con voi.

Il pagamento tramite addebito bancario è possibile solo per voli il cui prezzo è indicato in €.

Le condizioni per il pagamento tramite addebito bancario per prenotazioni di voli di compagnie aeree nostre partner tramite il sito di Germanwings, possono cambiare a seconda della compagnia aerea.

Carte di credito:
Potete pagare comodamente con Mastercard, American Express, Diners Club, VISA, VISA Electron, VISA Debit Card, AirPlus. Carte Eurocheque al momento non sono accettate. Al momento del pagamento telefonico o attraverso Internet la vostra carta dovrà essere attivata. Per informazioni a riguardo rivolgetevi alla vostra banca.

Le condizioni per il pagamento tramite carta di credito per prenotazioni di voli di compagnie aeree nostre partner tramite il sito di Germanwings, possono cambiare a seconda della compagnia aerea.

PayPal:
È possibile pagare tramite PayPal. Secondo l'accordo d'uso di PayPal, è possibile che ci autorizzi a raccogliere i pagamenti scaduti dal suo conto PayPal, o ad affidare a PayPal il trasferimento dell`importo del pagamento.
Per il pagamento della sua prenotazione è prevista una tassa di transazione. All´acquisto di un buono o al pagamento di una prenotazione aggiuntiva tramite PayPal si aggiunge ad ogni transazione una tassa di transazione ridotta.

Pagamento tramite RatePAY:

Tramite RatePAY è possibile pagare l´importo, servizi aggiuntivi compresi, attraverso un comodo bonifico bancario.

E´possibile effettuare il pagamento tramite RatePAY durante la prenotazione via internet se l´importo totale è compreso tra un minimo di € 20 e un massimo di € 2.000, se non è espresso in una valuta estera, e se al momento della prenotazione l´indirizzo di fatturazione e di residenza dell´acquirente è presso la Repubblica Federale Tedesca o in Austria. In questa modalità di pagamento è inclusa una tassa di transazione. Il pagamento tramite RatePAY è soggetto alla verifica della sua effettiva solvibilità. Per i dettagli si rimanda all´informativa sulla privacy RatePAY.  Se non dovesse esserle possibile utilizzare questa modalità di pagamento, le proporremo un metodo alternativo.

Una volta accettata la sua richiesta di pagamento tramite RatePAY, l´importo dovrà essere versato entro 10 giorni lavorativi dalla prenotazione e comunque entro cinque giorni prima della partenza. Fa fede la data di ricezione sul conto del destinatario. La preghiamo di trasferire i pagamenti esclusivamente sul numero di conto indicato nella fattura RatePAY. 

Pagamento in contanti:
Solo per le prenotazioni effettuate presso i nostri sportelli è consentito il pagamento in contanti.

Buono:
Nella sezione „pagamento“ hai la possibilità di selezionare „buono” come modalità di pagamento. Inserisci il codice del buono e verifica nel carrello i dati ed i servizi di viaggio. Clicca su “Conferma definitivamente la prenotazione” per completare la prenotazione.

Se il prezzo del volo selezionato supera l´importo del buono, è possibile completare il pagamento  attraverso un´altra modalità di pagamento o utilizzando un altro buono. 

I buoni possono essere utilizzati esclusivamente per prenotare dei voli presso Germanwings, e non per prenotare pacchetti combinati (volo e albergo) o per le offerte dei partner (Rail & Fly, noleggio auto, alberghi, ecc.). 

Si prega di notare la differenza tra le condizioni generali d´uso dei buoni acquisto e quelle dei buoni promozionali.

Il pagamento tramite buono sconto sul sito di Germanwings non è possibile per i voli delle compagnie aeree nostre partner.

Si prega di notare:
Vi preghiamo di comprendere che non è sempre possibile pagare con tutti i metodi di pagamento.

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