Domande frequenti

Cosa succede se dimentico il numero di prenotazione oppure se lo perdo?


Potete visualizzare la vostra prenotazione on-line su www.germanwings.com nella sezione "My Germanwings".

Se non avete eseguito la prenotazione on-line, vi preghiamo di chiamare il nostro call center.

Saremo lieti di inviarvi nuovamente il vostro numero di prenotazione.

Potete anche presentarvi allo sportello del check-in senza il vostro numero di prenotazione: sarà infatti sufficiente presentare il vostro documento di riconoscimento.

Se hai effettuato una prenotazione  ed hai un numero di Ticket etix®, hai prenotato un volo Germanwings presso una delle compagnie aeree nostre partner oppure in una agenzia di viaggi, è necessario rivolgersi alla compagnia aerea o agenzia in questione.

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