Domande frequenti

Posso portare con me la mia attrezzatura sportiva?


Attrezzature sportive ingombranti come ad esempio biciclette, sci o tavole da surf possono essere dichiarati nel secondo step della prenotazione on-line del volo oppure anche fino a 30 minuti prima della partenza nella sezione My Germanwings, oppure usufruendo dei servizi per telefonia mobile alla voce "Gestione prenotazioni" (secondo disponibilità). Cliccate su "Servizi opzionale" sul sito web o su “Prestazioni straordinarie” nell’area mobile e scegliete quali servizi desiderate ricevere durante i voli di andata e ritorno. Ulteriori informazioni sull’annuncio di bagagli sportivi in un momento successivo alla prenotazione potrete trovarlo qui.

Per la prenotazione telefonica il nostro call center è a vostra disposizione.

Il trasporto di armi sportive non può essere richiesto online. Vi preghiamo di richiederlo telefonicamente rivolgendovi al nostro call center.

Le biciclette possono essere trasportate in un’apposita borsa o all’interno di un contenitore di cartone. Il manubrio dovrebbe essere ripiegato o smontato. I pedali devono essere smontati e le ruote sgonfiate. Bodyboard e tavole da surf possono essere trasportati all’interno dell’apposita borsa.

È possibile che per il trasporto di attrezzatura sportiva venga richiesto il pagamento di un supplemento. Per sapere se e in che misura, cliccate qui.

Non è consentito accettare bagagli non appartenenti a passeggeri.

È possibile trasportare attrezzature sportive anche sui voli Germanwings che sono stati prenotati tramite compagnie aeree nostre partner. Maggiori informazioni a riguardo possono essere trovate presso l´agenzia di viaggi o la compagnia aerea in questione.

Per i voli delle compagnie aeree nostre partner, valgono le regole per il trasporto dei bagagli della compagnia in questione.

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