Domande frequenti

Per quanto riguarda i bagagli a cosa devo fare attenzione in presenza di un volo con scalo?


Nel caso di collegamenti Germanwings con scalo, il supplemento bagagli e per i kg in eccedenza é da pagare una sola volta per tutta la tratta (aeroporto di partenza- aeroporto di scalo- aeroporto di arrivo). Eseguite il check-in del vostro bagaglio all`aeroporto di partenza e potete fare scalo tranquillamente senza dover eseguire il check-in del bagaglio una seconda volta.

Se partite da un aeroporto tedesco (escluso Rostock e Friedrichshafen) e fate scalo a Colonia, Stoccarda, Hannover o Berlino, riceverete la carta d’imbarco per l’intero volo all’aeroporto di partenza.

Per tutti gli altri voli Germanwings con scalo a Colonia o Stoccarda riceverete la carta d’imbarco per la tratta successiva allo sportello per i transfer Germanwings all’interno dell’area del gate dell’aeroporto di scalo. Vi preghiamo di seguire la segnaletica.
Se fate scalo a Berlino o Hannover, riceverete la carta d’imbarco per il volo successivo Germanwings allo sportello transfer, situato nella sala delle partenze dei relativi aeroporti.

Si prega di notare:
Nel caso di alcuni collegamenti Germanwings con scalo non è possibile per ragioni doganali fare il chek in del bagaglio una volta sola.

Per coloro che partono da aeroporti che non rientrano nell’area Schengen* e/o UE come Istanbul, Smirne, Mosca, Pola, Spalato, Zagabria con scalo a Berlino é necessario prelevare i bagagli all’arrivo a Berlino e depositarli allo sportello transfer di Germanwings nell’area principale. Lì viene rilasciata la carta d’imbarco per il volo successivo. Lo sportello per il transfer é ben segnalato e si trova accanto agli sportelli per il normale check-in a solo 100 metri di distanza dalla zona di ritiro bagagli.

* Potete trovare una lista degli stati aderenti al trattato di Schengen sulle pagine della Commissione Europea.

Per i voli delle compagnie aeree nostre partner, valgono le condizioni della compagnia in questione.

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