Domande frequenti

Quali condizioni regolano il trasporto degli animali?


Potete prenotare il trasporto di un animale domestico nel secondo step del processo di prenotazione online sul sito Germanwings sotto „servizi opzionali“ per i voli Germanwings.

Puoi portare con te animali domestici anche sui voli Germanwings prenotati attraverso una agenzia di viaggio oppure una compagnia aerea nostra partner: ulteriori informazioni possono essere trovate presso l´agenzia di viaggi o la compagnia aerea in questione.

Vi preghiamo di considerare che Germanwings consente il trasporto a bordo esclusivamente di cani e gatti. É necessario che gli animali vengano trasportati in apposite borse da viaggio, chiuse, impermeabili, a prova di morso e traspiranti (non dei contenitori rigidi) e che non superino gli 8 Kg di peso (borsa inclusa). Questa borsa non puó avere dimensioni superiori a als 40 x 40 x 25,5 cm. Gli animali,  il cui peso superi gli 8 Kg (inclusa la borsa) non possono essere trasportati purtroppo. L’animale deve essere sentirsi a proprio agio all’interno della borsa. Deve avere la possibilità di muoversi e di sdraiarsi in una posizione comoda. Vi preghiamo di tener conto del fatto che se la borsa non rispetta le caratteristiche stabilite puó non essere approvata.

Cani da combattimento appartenenti alla categoria 1, come Pitt Bull, Staffordshire Bullterrier etc., non vengono trasportati per motivi di sicurezza.

Potete annunciare il vostro animale domestico anche dopo aver concluso una prenotazione in “My Germanwings“ oppure presso la compagnia aerea nostra partner o agenzia di viaggi. Trovate ulteriori informazioni sulla prenotazione online a riguardi qui.

Per la prenotazione telefonica il nostro call center è a vostra disposizione.

Le tariffe per il trasporto di animali domestici sono consultabili qui.

Se hai effettuato una prenotazione  ed hai un numero di Ticket etix®, hai prenotato un volo Germanwings presso una delle compagnie aeree nostre partner oppure in una agenzia di viaggi prezzi possono variare.
Ti preghiamo di rivolgerti direttamente alla compagnia o alla agenzia di viaggio in questione per ulteriori informazioni.

Sui voli da e per la Gran Bretagna e l’Irlanda non è consentito il trasporto di animali a causa delle locali condizioni di ingresso.

Per i voli delle compagnie aeree nostre partner, valgono le condizioni della compagnia in questione.

A partire dal 1 ottobre 2004 è in vigore un decreto dell’UE che regola le condizioni veterinarie previste per il trasporto di animali domestici al fine di evitare il contagio della rabbia. Se volete portare con voi i vostri animali domestici dovete informarvi riguardo alle condizioni di ingresso del paese di destinazione. Vi preghiamo di leggere il decreto prima della prenotazione o di informarvi presso il vostro veterinario, il servizio veterinario statale o il controllo doganale.

Qui potete leggere il Decreto UE.

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