Domande frequenti

Come ricevo il biglietto Rail&Fly Online?


Dopo aver completato la prenotazione online sul sito di Germanwings del vostro volo riceverete da Germanwings una conferma della prenotazione per e-mail. Qui è indicato chiaramente un link che rimanda al biglietto Rail&Fly Online. Vi preghiamo di cliccare su questo link per visualizzare il biglietto Rail&Fly Online. Dopo aver cliccato sul link si aprirà il biglietto Rail&Fly in formato DIN A4, che dovrà essere stampato tramite Adobe Reader su carta bianca. Non è previsto l’invio del biglietto per posta.

Per i voli delle compagnie aeree nostre partner, non è possibile prenotare il biglietto Rail&Fly online tramite Germanwings. Valgono le condizioni della compagnia in questione.

Se hai effettuato una prenotazione  ed hai un numero di Ticket etix®, hai prenotato un volo Germanwings presso una delle compagnie aeree nostre partner oppure in una agenzia di viaggi (anche online), ti preghiamo di rivolgerti direttamente alla compagnia o alla agenzia di viaggio in questione per ulteriori informazioni sul biglietto Rail&Fly.

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