Voyager avec des enfants

Questions les plus fréquemment posées

Mon enfant a-t-il droit à des bagages ?

Les conditions applicables pour les bagages des enfants de moins de douze ans sont identiques à celles pour les passagers adultes. Ceci est également valable si l'enfant ne dispose pas d'un siège individuel.

Nous transportons gratuitement l'un des objets suivants (par enfant) enregistré comme bagage en soute :

  • une poussette
  • une poussette canne
  • un siège auto
  • un lit parapluie

Les poussettes plus grandes doivent être transportées en tant qu'objets volumineux. En revanche, dans certains aéroports, nous vous permettons de conserver les poussettes plus petites et plus légères jusqu'à la porte d'embarquement.

Sièges auto

Si vous souhaitez faire voyager votre enfant sur un siège auto en cabine, le personnel au comptoir d'enregistrement doit tout d'abord vérifier sa conformité. Par conséquent, vous ne pouvez pas dans ce cas vous enregistrer en ligne.

De plus amples informations concernant le transport de sièges auto en cabine sont disponibles ici.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions applicables aux bagages pour les adultes ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables aux bagages sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

De quels documents mon enfant a-t-il besoin pour prendre l'avion ?

Outre le code de réservation ou le numéro de billet etix®, chaque passager est tenu de présenter une pièce d'identité, y compris les jeunes enfants, les enfants et les adolescents.

Ainsi depuis le 26 juin 2012, chaque enfant de nationalité allemande, quel que soit son âge, doit détenir un document de voyage lorsqu'il voyage à l'étranger. L'inscription des enfants sur le passeport des parents n'est donc plus reconnue. Cette nouvelle réglementation s'applique également aux voyages à l'intérieur de l'UE et de l'espace Schengen.

Enfants de moins de douze ans

Comme il est précisé ici, les enfants de moins de douze ans ne peuvent normalement voyager qu'en étant accompagnés d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Si l'accompagnateur n'est pas le tuteur de l'enfant, nous avons besoin d'une autorisation écrite supplémentaire des parents ou du tuteur légal. Sans cette dernière, nous ne pourrons malheureusement pas transporter votre enfant.

Le formulaire de déclaration nécessaire peut être téléchargé ici.

Les réservations pour des enfants de moins de douze ans sont également soumises à des réglementations spécifiques.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici.

Ressortissants étrangers

Les ressortissants étrangers résidant en Allemagne sont soumis à la réglementation de leur pays d'origine ou à la réglementation d'entrée dans le pays de destination.

Dispositions spécifiques concernant l'entrée et la sortie dans certains pays

Dans certains pays comme la France, l'Espagne, l'Italie, le Portugal, la Croatie, la Roumanie ou Israël, l'entrée et la sortie d'enfants ou d'adolescents voyageant seuls sont soumises à des dispositions spécifiques. Le respect de ces dispositions est la responsabilité de chaque passager. Par conséquent, nous vous recommandons de vous informer à temps sur les différentes exigences auprès des autorités nationales compétentes afin d'avoir rassemblé tous les documents nécessaires au moment du voyage.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Mon enfant peut-il voyager seul ?

Si votre enfant est âgé de douze ans ou plus, il peut voyager seul en avion. Si votre enfant a moins de douze ans, il doit être accompagné d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Les enfants âgés de cinq à onze ans peuvent par ailleurs être accompagnés d'un frère ou d'une sœur âgé(e) de 16 ans ou plus. La personne accompagnant l'enfant doit être en mesure de lui apporter son aide à tout moment en cas d'irrégularité. Si l'accompagnateur n'est pas le tuteur de l'enfant, il doit être muni de cette autorisation écrite du tuteur légal.  

Veuillez noter que des dispositions spécifiques d'entrée et de sortie s'appliquent dans certains pays.

Service d'accompagnement

Sur sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne et les vols directs depuis l'Allemagne vers Zurich ou Vienne, Germanwings/Eurowings propose pour les enfants âgés de cinq à onze ans inclus un service d'accompagnement (service UM pour mineurs non accompagnés). Notre personnel chaleureux s'assurera non seulement du bien-être de votre enfant mais veillera également à ce qu'il arrive à bon port. Par ailleurs, chaque enfant voyageant seul recevra un délicieux snack gratuit à bord incluant une eau plate (0,2 l) et une boisson supplémentaire.

Réservation

La réservation du service UM ainsi que du vol correspondant est possible via le Call Center ou au guichet Germanwings/Eurowings d'un aéroport. Les réservations en ligne ou via nos services mobiles ne sont malheureusement pas possibles. Si vous avez effectué votre réservation avec un numéro de billet etix®, la réservation de ce service n'est possible qu'en aéroport.

Frais

L'utilisation du service UM entraîne un supplément par trajet et par enfant voyageant seul qui sera facturé en même temps que la réservation.


 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Comment puis-je réserver un vol pour mes enfants ?

Les vols pour les jeunes enfants et les enfants de moins de douze ans peuvent également être réservés directement depuis la rubrique « Réservation » comme les vols pour les adultes.

Cliquez ici pour accéder à la réservation en ligne.

Veuillez noter que les enfants de moins de douze ans doivent figurer sur la réservation de l'accompagnateur (numéro de réservation identique). Si ce n'est pas le cas, veuillez prendre contact avec notre Call Center jusqu'à trois jours avant le départ.

Germanwings/Eurowings propose les possibilités suivantes pour le transport des jeunes enfants (moins de deux ans) :

  • dans un siège auto sur un siège individuel (cette réservation doit être effectuée via le Call Center ou au guichet en aéroport – mais non en ligne ou par téléphone mobile)
  • attaché avec une ceinture à boucle sur les genoux d'un adulte

De plus amples informations sur le transport des jeunes enfants sont disponibles ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie concernée.
Vous pouvez également réserver des vols Germanwings/Eurowings pour enfants et jeunes enfants auprès d'une de nos compagnies partenaires ou d'une agence de voyage. La compagnie aérienne ou l'agence de voyage en question vous fournira de plus amples informations à ce sujet. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Puis-je réserver un billet prime pour un enfant non accompagné (service UM) ?

La réservation d'un billet prime pour les enfants non accompagnés n'est malheureusement pas possible.

Puis-je emporter ma poussette à bord de l'avion ?

Seuls les sièges auto sont admis en cabine.

De plus amples informations concernant les poussettes et autres bagages peuvent être consultées dans la FAQ suivante :
Mon enfant a-t-il droit à des bagages ?

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Puis-je utiliser un siège auto en cabine ?

Oui, chez Germanwings/Eurowings les enfants peuvent voyager dans un siège auto, à condition que vous leur ayez réservé un siège individuel (pour les enfants de moins de deux ans, cette réservation ne peut être effectuée que via notre Call Center ou au guichet en aéroport) et que le siège auto ait été validé par le personnel du comptoir d'enregistrement.
Votre siège auto doit comporter le sigle TÜV correspondant (« for use in aircraft »).

Les sièges suivants sont notamment porteurs de ce sigle :

Fabricant

Modèle

N°de contrôle ECE

Storchenmühle Maximum 3301130
Concord Ion 4301192
Maxi Cosi citi (SPS) 04443518 (SPS)
Maxi Cosi Mico 3443001
Maxi Cosi Pebble 4443817
Bébé Confort Pebble 4443817
Römer Baby Safe Plus / B06 3301146
Römer Baby Safe Plus SHR 4301146
Römer Eclipse 40149
Römer King Quickfix 3301122
Eitel Plastic Luftikid 30005
Kiddy Comfort Pro 4301221
Kiddy Guardian Pro 4301221
Kiddy Discovery Pro 4301221
AmSafe CARES Kids Fly -

Veuillez noter que Germanwings/Eurowings ne met aucun siège auto à disposition. En l'absence de siège auto, les jeunes enfants peuvent voyager sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.

De plus amples informations concernant la réservation de vols pour les (jeunes) enfants sont disponibles ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Les enfants bénéficient-ils d'une réduction ?

Oui, pour les enfants de moins de deux ans voyageant sur les genoux d'un adulte et attachés par une ceinture à boucle, vous payez uniquement un forfait de service d'un montant de 15 € par trajet mais l'enfant n'a pas le droit à un siège individuel.

Les enfants de deux à onze ans inclus ainsi que les jeunes enfants voyageant sur un siège auto sur leur propre siège bénéficient d'une réduction de 20 % sur le prix du vol (mais non sur la taxe supplémentaire). L'âge pris en compte pour la réduction est celui de l'enfant au moment du dernier vol de la réservation.

Exceptions :

  • les vols à 33 €
  • les billets promotionnels
  • les vols Blind Booking
  • tous les tarifs BEST


Veuillez noter que l'offre ne concerne que les nouvelles réservations effectuées via Internet, notre Call Center ou notre guichet en aéroport.

En cas de réservation d'un vol Germanwings/Eurowings auprès d'une de nos compagnies partenaires ou d'une agence de voyage, les enfants bénéficient également de réductions. La compagnie aérienne ou l'agence de voyage concernée vous fournira de plus amples informations à ce sujet.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les tarifs applicables sont ceux de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Les enfants et jeunes enfants ont-ils un siège individuel ?

Les enfants voyageant avec un siège auto et les enfants à partir de deux ans ont le droit à un siège individuel. Seuls les jeunes enfants âgés de moins de deux ans, attachés avec une ceinture à boucle et assis sur les genoux d'un adulte, n'ont pas de siège individuel.

De plus amples informations sur l'utilisation des sièges auto sont disponibles ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Puis-je réserver un billet prime en ligne pour un enfant de moins de deux ans ?

La réservation en ligne de billets primes pour les jeunes enfants n'est malheureusement pas possible. Pour cela, veuillez prendre contact avec l'équipe service Miles & More.  

Questions fréquemment posées sur le thème : Réservation avec des enfants

Comment puis-je réserver un vol pour mes enfants ?

Les vols pour les jeunes enfants et les enfants de moins de douze ans peuvent également être réservés directement depuis la rubrique « Réservation » comme les vols pour les adultes.

Cliquez ici pour accéder à la réservation en ligne.

Veuillez noter que les enfants de moins de douze ans doivent figurer sur la réservation de l'accompagnateur (numéro de réservation identique). Si ce n'est pas le cas, veuillez prendre contact avec notre Call Center jusqu'à trois jours avant le départ.

Germanwings/Eurowings propose les possibilités suivantes pour le transport des jeunes enfants (moins de deux ans) :

  • dans un siège auto sur un siège individuel (cette réservation doit être effectuée via le Call Center ou au guichet en aéroport – mais non en ligne ou par téléphone mobile)
  • attaché avec une ceinture à boucle sur les genoux d'un adulte

De plus amples informations sur le transport des jeunes enfants sont disponibles ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie concernée.
Vous pouvez également réserver des vols Germanwings/Eurowings pour enfants et jeunes enfants auprès d'une de nos compagnies partenaires ou d'une agence de voyage. La compagnie aérienne ou l'agence de voyage en question vous fournira de plus amples informations à ce sujet. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Puis-je réserver un billet prime pour un enfant non accompagné (service UM) ?

La réservation d'un billet prime pour les enfants non accompagnés n'est malheureusement pas possible.

Mon enfant peut-il voyager seul ?

Si votre enfant est âgé de douze ans ou plus, il peut voyager seul en avion. Si votre enfant a moins de douze ans, il doit être accompagné d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Les enfants âgés de cinq à onze ans peuvent par ailleurs être accompagnés d'un frère ou d'une sœur âgé(e) de 16 ans ou plus. La personne accompagnant l'enfant doit être en mesure de lui apporter son aide à tout moment en cas d'irrégularité. Si l'accompagnateur n'est pas le tuteur de l'enfant, il doit être muni de cette autorisation écrite du tuteur légal.  

Veuillez noter que des dispositions spécifiques d'entrée et de sortie s'appliquent dans certains pays.

Service d'accompagnement

Sur sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne et les vols directs depuis l'Allemagne vers Zurich ou Vienne, Germanwings/Eurowings propose pour les enfants âgés de cinq à onze ans inclus un service d'accompagnement (service UM pour mineurs non accompagnés). Notre personnel chaleureux s'assurera non seulement du bien-être de votre enfant mais veillera également à ce qu'il arrive à bon port. Par ailleurs, chaque enfant voyageant seul recevra un délicieux snack gratuit à bord incluant une eau plate (0,2 l) et une boisson supplémentaire.

Réservation

La réservation du service UM ainsi que du vol correspondant est possible via le Call Center ou au guichet Germanwings/Eurowings d'un aéroport. Les réservations en ligne ou via nos services mobiles ne sont malheureusement pas possibles. Si vous avez effectué votre réservation avec un numéro de billet etix®, la réservation de ce service n'est possible qu'en aéroport.

Frais

L'utilisation du service UM entraîne un supplément par trajet et par enfant voyageant seul qui sera facturé en même temps que la réservation.


 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Les enfants bénéficient-ils d'une réduction ?

Oui, pour les enfants de moins de deux ans voyageant sur les genoux d'un adulte et attachés par une ceinture à boucle, vous payez uniquement un forfait de service d'un montant de 15 € par trajet mais l'enfant n'a pas le droit à un siège individuel.

Les enfants de deux à onze ans inclus ainsi que les jeunes enfants voyageant sur un siège auto sur leur propre siège bénéficient d'une réduction de 20 % sur le prix du vol (mais non sur la taxe supplémentaire). L'âge pris en compte pour la réduction est celui de l'enfant au moment du dernier vol de la réservation.

Exceptions :

  • les vols à 33 €
  • les billets promotionnels
  • les vols Blind Booking
  • tous les tarifs BEST


Veuillez noter que l'offre ne concerne que les nouvelles réservations effectuées via Internet, notre Call Center ou notre guichet en aéroport.

En cas de réservation d'un vol Germanwings/Eurowings auprès d'une de nos compagnies partenaires ou d'une agence de voyage, les enfants bénéficient également de réductions. La compagnie aérienne ou l'agence de voyage concernée vous fournira de plus amples informations à ce sujet.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les tarifs applicables sont ceux de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Questions fréquemment posées sur le thème : Enfants à bord

Mon enfant a-t-il droit à des bagages ?

Les conditions applicables pour les bagages des enfants de moins de douze ans sont identiques à celles pour les passagers adultes. Ceci est également valable si l'enfant ne dispose pas d'un siège individuel.

Nous transportons gratuitement l'un des objets suivants (par enfant) enregistré comme bagage en soute :

  • une poussette
  • une poussette canne
  • un siège auto
  • un lit parapluie

Les poussettes plus grandes doivent être transportées en tant qu'objets volumineux. En revanche, dans certains aéroports, nous vous permettons de conserver les poussettes plus petites et plus légères jusqu'à la porte d'embarquement.

Sièges auto

Si vous souhaitez faire voyager votre enfant sur un siège auto en cabine, le personnel au comptoir d'enregistrement doit tout d'abord vérifier sa conformité. Par conséquent, vous ne pouvez pas dans ce cas vous enregistrer en ligne.

De plus amples informations concernant le transport de sièges auto en cabine sont disponibles ici.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions applicables aux bagages pour les adultes ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables aux bagages sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Comment puis-je réserver un vol pour mes enfants ?

Les vols pour les jeunes enfants et les enfants de moins de douze ans peuvent également être réservés directement depuis la rubrique « Réservation » comme les vols pour les adultes.

Cliquez ici pour accéder à la réservation en ligne.

Veuillez noter que les enfants de moins de douze ans doivent figurer sur la réservation de l'accompagnateur (numéro de réservation identique). Si ce n'est pas le cas, veuillez prendre contact avec notre Call Center jusqu'à trois jours avant le départ.

Germanwings/Eurowings propose les possibilités suivantes pour le transport des jeunes enfants (moins de deux ans) :

  • dans un siège auto sur un siège individuel (cette réservation doit être effectuée via le Call Center ou au guichet en aéroport – mais non en ligne ou par téléphone mobile)
  • attaché avec une ceinture à boucle sur les genoux d'un adulte

De plus amples informations sur le transport des jeunes enfants sont disponibles ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie concernée.
Vous pouvez également réserver des vols Germanwings/Eurowings pour enfants et jeunes enfants auprès d'une de nos compagnies partenaires ou d'une agence de voyage. La compagnie aérienne ou l'agence de voyage en question vous fournira de plus amples informations à ce sujet. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Puis-je utiliser un siège auto en cabine ?

Oui, chez Germanwings/Eurowings les enfants peuvent voyager dans un siège auto, à condition que vous leur ayez réservé un siège individuel (pour les enfants de moins de deux ans, cette réservation ne peut être effectuée que via notre Call Center ou au guichet en aéroport) et que le siège auto ait été validé par le personnel du comptoir d'enregistrement.
Votre siège auto doit comporter le sigle TÜV correspondant (« for use in aircraft »).

Les sièges suivants sont notamment porteurs de ce sigle :

Fabricant

Modèle

N°de contrôle ECE

Storchenmühle Maximum 3301130
Concord Ion 4301192
Maxi Cosi citi (SPS) 04443518 (SPS)
Maxi Cosi Mico 3443001
Maxi Cosi Pebble 4443817
Bébé Confort Pebble 4443817
Römer Baby Safe Plus / B06 3301146
Römer Baby Safe Plus SHR 4301146
Römer Eclipse 40149
Römer King Quickfix 3301122
Eitel Plastic Luftikid 30005
Kiddy Comfort Pro 4301221
Kiddy Guardian Pro 4301221
Kiddy Discovery Pro 4301221
AmSafe CARES Kids Fly -

Veuillez noter que Germanwings/Eurowings ne met aucun siège auto à disposition. En l'absence de siège auto, les jeunes enfants peuvent voyager sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.

De plus amples informations concernant la réservation de vols pour les (jeunes) enfants sont disponibles ici.

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Puis-je emporter ma poussette à bord de l'avion ?

Seuls les sièges auto sont admis en cabine.

De plus amples informations concernant les poussettes et autres bagages peuvent être consultées dans la FAQ suivante :
Mon enfant a-t-il droit à des bagages ?

 Note :
Pour les vols de nos compagnies partenaires, les conditions applicables sont celles de la compagnie aérienne concernée. À l'heure actuelle, les compagnies suivantes font partie de nos partenaires Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.

Services Désignation

Courtes et moyennes distances

(Prix par personne et itinéraire)

Longues distances

(Prix par personne et itinéraire)
 

Services destinés aux personnes à mobilité réduite

   
BLND Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers malvoyants Sans supplément Sans supplément
DEAF Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers muets/malentendants Sans supplément Sans supplément
WCHR Assistance à l'aéroport aux passagers avec handicap moteur Sans supplément Sans supplément
WCHS Assistance jusqu'à l'escalier de l'avion aux passagers avec handicap moteur Sans supplément Sans supplément
WCHC Transport jusqu'au siège dans l'avion des passagers avec handicap moteur Sans supplément Sans supplément
WCMP Transport d’un fauteuil roulant mécanique Sans supplément Sans supplément
WCBD Transport d’un fauteuil roulant électrique à batterie sèche Sans supplément Sans supplément
Chien guide d’aveugle Transport d’un chien guide d’aveugle Sans supplément Sans supplément
       
 

Transport des bagages

   
BAG Supplément bagages réduit pour un bagage de soute max. enregistré sur Internet ou auprès de notre centre d’appels 15 € / £14 / 20 CHF / $21 / 420 CZK / 150 SEK / 123 NOK / 63 PLN / 4 950 HUF 30 € / £27 / 40 CHF / $42 / 840 CZK / 300 SEK / 246 NOK / 126 PLN / 9 900 HUF / 151 AED / 1 351 THB
BAG (BM) Supplément bagages pour un bagage de soute max. enregistré à l’aéroport 30 € / £27 / 40 CHF / $42 / 840 CZK / 300 SEK / 246 NOK / 126 PLN / 9 900 HUF
60 € / £54 / 79 CHF / $83 / 1 680 CZK / 600 SEK / 492 NOK / 252 PLN / 19 800 HUF / 303 AED / 2 701 THB
BAG 2 - 5 Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire 75 € / £68 / 99 CHF / $104 / 2 100 CZK / 750 SEK / 615 NOK / 345 PLN / 24 750 HUF
150 € / £135 / 198 CHF / $209 / 4 200 CZK / 1 500 SEK / 1 230 NOK / 630 PLN / 49 500 HUF / 756 AED / 6 753 THB
XBA/XMA Supplément bagages excédentaires pour un bagage excédentaire de 9 kg max. 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1 400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16 500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2 800 CZK / 1 000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33 000 HUF / 504 AED / 4 502 THB
XBB-XBE/MBXME Supplément bagages excédentaires à partir du deuxième bagage excédentaire de 9 kg max. 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1 400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16 500 HUF
100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2 800 CZK / 1 000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33 000 HUF / 504 AED / 4 502 THB
SKI Transport de l’équipement de skis jusqu’à 30 kg (skis/snowboard (max. 3 paires/pièces par pers.), accessoires tels que bâtons et chaussures de ski/snowboard compris) (selon les disponibilités) Sans supplément Sans supplément
SWP Transport d’armes de sport par arme (munitions incl.) 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1 400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16 500 HUF
100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2 800 CZK / 1 000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33 000 HUF / 504 AED / 4 502 THB
GOLF Transport de sacs de golf par sac 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1 400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16 500 HUF
100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2 800 CZK / 1 000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33 000 HUF / 504 AED / 4 502 THB
BIKE Transport de bicyclettes par bicyclette (empaquetée de façon adéquate pour le transport) (le matériel de protection pour le transport n’est pas fourni par Germanwings/Eurowings !) (selon les disponibilités) 50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1 400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16 500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2 800 CZK / 1 000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33 000 HUF / 504 AED / 4 502 THB
SPEQ Transport des équipements de sport suivants :
bodyboard, planche de surf, parapente/deltaplane, équipement de plongée (selon les disponibilités)
50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1 400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 230 PLN / 16 500 HUF 100 € / £90 / 132 CHF / $139 / 2 800 CZK / 1 000 SEK / 820 NOK / 420 PLN / 33 000 HUF / 504 AED / 4 502 THB
 

 Remarque :

Pour les réservations avec numéro de billet etix® et/ou les vols Germanwings/Eurowings réservés auprès de nos partenaires ou d’une agence de voyages, les dispositions relatives aux bagages peuvent varier. Veuillez vous informer auprès de la compagnie aérienne/l’agence de voyages correspondante.
   
       
 

Services optionnels

   
ADD Supplément facturé à l’occasion d’une réservation ou d’une modification de réservation (date de vol) selon l’art. 5.2.3 de nos CGT effectuée par le biais de notre centre d’appels, d’un professionnel du voyage ou au comptoir de vente de Germanwings/Eurowings dans les aéroports 20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 92 PLN / 6 600 HUF (par réservation et non par personne et par trajet) 20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 92 PLN / 6 600 HUF / 101 AED / 900 THB (par réservation et non par personne et par trajet)
RBK Frais de modification de réservation facturés pour un changement de date de votre vol jusqu’à 30 minutes avant le départ 65 € / £59 / 86 CHF / $90 / 1 820 CZK / 650 SEK / 533 NOK / 273 PLN / 21 450 HUF avec en sus la différence avec le prix actuel du vol 90 € / £81 / 119 CHF / $125 / 2 520 CZK / 900 SEK / 738 NOK / 378 PLN / 29 700 HUF / 454 AED / 4 052 THB avec en sus la différence avec le prix actuel du vol
NC1 Modification de nom de passager par personne et réservation 65 € / £59 / 86 CHF / $90 / 1 820 CZK / 650 SEK / 533 NOK / 273 PLN / 21 450 HUF avec en sus la différence avec le prix actuel du vol 120 € / £108 / 158 CHF / $167 / 3 360 CZK / 1 200 SEK / 984 NOK / 504 PLN / 39 600 HUF / 605 AED / 5 403 THB avec en sus la différence avec le prix actuel du vol
PETC Transport d’animaux de compagnie max. 8 kg dans un panier ou un sac adapté (les contenants de transport pour animaux ne sont pas fournis par Germanwings/Eurowings !) 40 € / £36 / 53 CHF / $56 / 1 120 CZK / 400 SEK / 328 NOK / 184 PLN / 13 200 HUF (sans supplément pour les chiens guides d'aveugles) 70 € / £63 / 92 CHF / $97 / 1 960 CZK / 700 SEK / 574 NOK / 294 PLN / 23 100 HUF / 353 AED / 3 152 THB (sans supplément pour les chiens guides d'aveugles)
TAF Frais de transaction par règlement par carte de crédit 2 % du prix total de la réservation (vols domestiques allemands majorés de la TVA) 2 % du prix total de la réservation
TAFR Frais de transaction réduits par paiement par carte de crédit (par ex. lors d’une modification de réservation avec pré-enregistrement de bagages ou de l’achat d’un bon cadeau voyage) 2 % du prix total de la réservation (vols domestiques allemands majorés de la TVA)
2 % du prix total de la réservation
TAFG Frais de transaction pour règlements par carte de crédit des réservations de groupe par personne et itinéraire 2 % du prix total de la réservation (vols domestiques allemands majorés de la TVA)
2 % du prix total de la réservation
RPR Frais de transaction pour facture RatePAY (uniquement pour les factures établies en euros) 9,90 € 9,90 €
TAF Frais de transaction par règlement par PayPal 9,90 € / £9 / 13 CHF / $14 / 277 CZK / 99 SEK / 81 NOK / 46 PLN / 3 267 HUF 9,90 € / £9 / 13 CHF / $14 / 277 CZK / 99 SEK / 81 NOK / 46 PLN / 3 267 HUF / 50 AED / 446 THB
TAFR Frais de transaction réduits par paiement par PayPal (par ex. lors d’une modification de réservation avec pré-enregistrement de bagages ou de l’achat d’un bon cadeau voyage) 2 € / £2 / 3 CHF / $3 / 56 CZK / 20 SEK / 16 NOK / 9 PLN / 660 HUF 2 € / £2 / 3 CHF / $3 / 56 CZK / 20 SEK / 16 NOK / 9 PLN / 660 HUF / 10 AED / 90 THB
TAF4U Frais de transaction pour chaque règlement par carte VISA Electron ou prélèvement bancaire Sans supplément Sans supplément
INF Frais forfaitaires de service par itinéraire pour les enfants de moins de 2 ans 15 € / £14 / 20 CHF / $21 / 420 CZK / 150 SEK / 123 NOK / 69 PLN / 4 950 HUF 75 € / £68 / 99 CHF / $104 / 2 100 CZK / 750 SEK / 615 NOK / 315 PLN / 24 750 HUF / 378 AED / 3 377 THB
UM Service d’accompagnement pour enfants
de 5 à 11 ans incl. (service UM, uniquement sur les vols domestiques allemands ainsi que sur les lignes au départ de l'Allemagne à destination de Zurich et de Vienne)
40 € / £36 / 53 CHF / $56 / 1 120 CZK / 400 SEK / 328 NOK / 184 PLN / 13 200 HUF non disponible
Poussettes Transport de poussettes dans l’aéroport, dans l’escalier de l’avion, dans l’avion Sans supplément Sans supplément
SEF Réservation de siège standard (Siège central) 8 € / £7 / 11 CHF / $11 / 244 CZK / 80 SEK / 66 NOK / 34 PLN / 2 640 HUF
10 € / £9 / 13 CHF / $14 / 280 CZK / 100 SEK / 82 NOK / 46 PLN / 3 300 HUF / 50 AED / 450 THB
SEF Réservation de siège standard (couloir ou hublot) 12 € / £11 / 16 CHF / $17 / 336 CZK / 120 SEK / 98 NOK / 50 PLN / 3 960 HUF 20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 84 PLN / 6 600 HUF / 101 AED / 900 THB
SEF Réservation de siège confort (con tariffa BASIC)
20 € / £18 / 26 CHF / $28 / 560 CZK / 200 SEK / 164 NOK / 84 PLN / 6 600 HUF
(incl. snack et boisson)
90 € / £81 / 119 CHF / $125 / 2 520 CZK / 900 SEK / 738 NOK / 378 PLN / 29 700 HUF / 454 AED / 4 052 THB
SEF Réservation de siège confort (con tariffa SMART)
Sans supplément
(incl. snack et boisson)
50 € / £45 / 66 CHF / $70 / 1 400 CZK / 500 SEK / 410 NOK / 210 PLN / 16 500 HUF / 252 AED / 2 251
  Siège supplémentaire : siège libre adjacent au vôtre (destiné au transport des instruments de musique plus grands qu’une guitare) Billet supplémentaire (au même prix que le siège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation) Billet supplémentaire (au même prix que le siège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation)
       
 

Autres frais

   
CBF Frais de dossier après non-écriture au débit
par réservation
7,65 € / £7 / 10 CHF / $11 / 214 CZK / 77 SEK / 63 NOK / 35 PLN / 2 525 HUF 7,65 € / £7 / 10 CHF / $11 / 214 CZK / 77 SEK / 63 NOK / 35 PLN / 2.525 HUF / 39 AED / 344 THB
CXL/RBK
flex
Frais de modification et d’annulation de réservation applicables aux tarifs comprenant l’option Flex selon l’art. 19.4.3 de nos CGT 75 € / £68 / 99 CHF / $104 / 2 100 CZK / 750 SEK / 615 NOK / 345 PLN / 24 750 HUF 90 € / £81 / 119 CHF / $125 / 2 520 CZK / 900 SEK / 738 NOK / 378 PLN / 29 700 HUF / 454 AED / 4 052 THB

Renseignements fournis sans garantie.

Si vous souhaitez davantage d’informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Transport.

Nos tarifs en un coup d'œil

     

BASIC

Notre tarif économique

SMART

Notre tarif standard

BEST

Notre tarif confort
  Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More
            crédit de Miles plus important, Miles HON Circle inclus
  Snack et boisson   dès 6 €       restauration à la Carte
  Bagage de max. 23 kg   15 €
en cas de réservation en ligne
       
  2e bagage de max. 23 kg   75 €
en cas de réservation en ligne
75 €
en cas de réservation en ligne
   
  Siège au choix
(Siège central)
  8 €       dans les rangées 1 à 3
  Siège au choix
(couloir ou hublot)
  12 €       dans les rangées 1 à 3
  Siège avec davantage d'espace au niveau des jambes
Snack et boisson inclus
  20 €
selon disponibilités
selon disponibilités
  sur l'ensemble de la flotte Airbus
  Siège adjacent inoccupé              
  Accès aux salons   Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle et les Senators
Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
Accès aux salons dans certains aéroports
  Compartiment bagage à main réservé              
  Enregistrement et embarquement prioritaires              
  Accès à la Security Fast 
Lane
            dans certains aéroports
  Modification de réservation   Contre supplément Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Annulation       Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport      Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)
     

BASIC

Notre tarif économique

SMART

Notre tarif standard

BEST

Notre tarif premium
  Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More
            crédit de Miles, Miles HON Circle inclus

 
SMART-Meals         Un repas chaud et un repas froid inclus     restauration à la Carte
  Sky-Meals
(6 menus au choix)
  Sky-Meal à partir de 7,90 €   Possibilité d'ajouter aux SMART-Meals     restauration à la Carte
  Restauration à la Carte              
  Bagage de max. 23 kg   30 €
en cas de réservation en ligne
       
  2e bagage de max. 23 kg   150 €
en cas de réservation en ligne
150 €
en cas de réservation en ligne
   
  Siège au choix
(Siège central)
  10 €       dans les rangées 1 à 3
  Siège au choix
(couloir ou hublot)
  20 €       dans les rangées 1 à 3
  Siège avec davantage d'espace au niveau des jambes
  90 €
selon disponibilités
50 €
selon disponibilités
   
  Siège premium dans une zone exclusive          
  Davantage d'espace au niveau des jambes et dossier largement réglable inclus          
  Accès aux salons     Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
Accès aux salons dans certains aéroports
  Compartiment bagage à main réservé              
  Enregistrement et embarquement prioritaires              
  Accès à la Security Fast 
Lane
            dans certains aéroports
  Modification de réservation   Contre supplément Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Annulation       Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport      Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)

     Inclus           
 
     Non disponible

* uniquement contre supplément, modification et annulation de réservation possibles et gratuites jusqu'à la fin du jour de départ
** selon disponibilités

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etix® est un billet électronique qui remplace le billet papier et est composé de 13 chiffres en plus du code de réservation. Vous obtenez ce numéro de billet etix® dans certaines circonstances, par exemple en cas de réservation sur le site Internet de la Lufthansa ou dans une agence de voyage. Il est alors enregistré pour vous dans la banque de données etix®. Vous recevez votre carte d'embarquement sur présentation du numéro de billet etix® et de votre pièce d'identité avec photo.

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