Foire aux questions

Qu’advient-il des bagages lors des vols à escale ?


Lors d’un vol à escale effectué par Germanwings, le supplément bagages ou le supplément pour bagages hors format n’est facturé qu’une seule fois pour l’itinéraire choisi. Vous enregistrerez vos bagages à l’aéroport de départ et pourrez effectuer votre correspondance en toute tranquillité : vos bagages vous seront remises à l’aéroport d’arrivée.

Si vous partez avec Germanwings depuis un aéroport allemand (à l’exception de Rostock et Friedrichshafen) et que vous effectuez votre correspondance à Cologne, Stuttgart, Hanovre ou Berlin, vous obtiendrez à l’aéroport de départ une carte de bord valable pour l’ensemble du vol.

Pour tous les autres vols avec correspondance à Cologne ou Stuttgart effectués par Germanwings, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance Germanwings au comptoir de transfert se trouvant dans la zone d’embarquement de l’aéroport de correspondance. Reportez au panneaux de signalisation.
Si vous faites escale à Berlin ou à Hanovre, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance au comptoir de transit de Germanwings situé dans le terminal des départs.

S'il vous plaît noter:
Sur certains vols à escale effectués par Germanwings, les réglementations douanières nous interdisent de faire transiter directement vos bagages de l’aéroport de départ à l’aéroport d’arrivée.

Pour les vols au départ de villes hors Schengen* et/ou hors UE comme Istanbul, Izmir, Moscou, Pula, Split et Zagreb avec transit à Berlin, vous êtes donc priés de réceptionner vos bagages à votre arrivée à Berlin et de vous rendre au comptoir de transit Germanwings au niveau de la halle principale. Vous y obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance. Des panneaux de signalisation indique le chemin à suivre. Le comptoir de transit se situe à proximité des comptoirs d’enregistrement standard, à 100 m de la halle de réception des bagages.

* Vous pouvez consulter la liste des États membres de l’espace Schengen sur le site Web de la Commission européenne.

Les vols effectués par nos partenaires sont soumis aux dispositions de la compagnie aérienne correspondante.

Autres questions à ce sujet "Les bagages de soute lors des vols à escale"