Foire aux questions

Où et à quel moment me verrai-je remettre ma carte d’embarquement pour un vol à escale ?


Si vous partez avec Germanwings depuis un aéroport allemand et que vous effectuez votre correspondance à Cologne, Stuttgart, Hanovre ou Berlin, vous obtiendrez à l’aéroport de départ une carte de bord valable pour l’ensemble du vol effectué par Germanwings.

Pour tous les autres vols Germanwings avec transit à Cologne ou Stuttgart, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance Germanwings au comptoir de transit se trouvant dans la zone d´embarquement de l’aéroport de correspondance. Reportez au panneaux de signalisation. Si vous êtes en transit à Berlin, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance au comptoir d’enregistrement de Germanwings au niveau du hall des départs.

Si vous faites escale à Hanovre, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance au départ d’Hanovre au comptoir de transit de Germanwings B213 du terminal des départs.

Si vous faites escale à Berlin, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance au comptoir de transit de Germanwings situé dans le terminal des départs.

Attention :
Sur certains vols à escale, les réglementations douanières nous interdisent de faire transiter directement vos bagages de l’aéroport de départ à l’aéroport d’arrivée.
Sur les vols au départ de villes hors Schengen* et/ou extracommunautaires comme Istanbul, Izmir, Moscou, Pula, Split et Zagreb avec transit à Berlin, vous êtes donc priés de récupérer vos bagages à votre arrivée à Berlin et de les remettre au comptoir de transit de Germanwings au niveau du hall principal. Vous y obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance. Le comptoir de transit est bien signalé et se situe à proximité directe des comptoirs d’enregistrement standard, à 100 m de la halle de réception des bagages.

* Vous pouvez consulter la liste des États membres de l’espace Schengen sur le site Web de la Commission européenne.

Les vols effectués par nos partenaires sont soumis aux dispositions de la compagnie aérienne correspondante.

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