Foire aux questions

Quelle est la durée de validité des bons cadeau ?


Les bons cadeau de Germanwings acquis sur le site germanwings.com sont valables jusqu’à la fin de la troisième année suivant leur date d’achat. Toute prolongation ou tout remboursement est exclu. Le montant du bon cadeau ne sera à disposition du destinataire qu’une fois que son paiement nous aura été crédité, au plus tôt 24 heures après l’achat. En cas de paiement par prélèvement électronique, le montant correspondant sera disponible au plus tôt cinq jours après la date d’achat.

Les codes promotionnels délivrés lors de jeux-concours ou d’opérations marketing sont soumis à des conditions spécifiques.

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