FAQ

En résumé : toutes les réponses à vos questions

FAQ

Nous adorons organiser vos voyages avec toujours plus de simplicité et de confort. Pour toute question se rapportant à votre voyage, n’hésitez pas à nous contacter !

Vous trouverez sur les pages qui suivent les questions les plus fréquemment posées ainsi que leurs réponses. Chaque thème regroupe une foule d’informations et de conseils pratiques.


Réservation et Modifications

Toutes les infos sur la réservation des vols, leur paiement et la modification de réservation. Retrouvez ici toutes les infos correspondantes.

Enregistrement

Quand et où dois-je me trouver ? Vous trouverez ici toutes les informations relatives à l’enregistrement.

Bagages

Bagages de soute, bagages de cabine, liquides. Vous trouverez ici les informations essentielles sur le thème des bagages.



Vols à escale

Comment se passent nos vols à escale et que faut-il prendre en compte ? Informez-vous ici sur le sujet !

Enfants

Sécurité, réductions, règlement concernant les bagages… retrouvez les points à retenir pour voyager avec de petits passagers.

Mobilité réduite

Nous proposons à nos passagers à mobilité réduite différents services gratuits. Retrouvez ici toutes les infos correspondantes.