Foire aux questions

Quand puis-je procéder à l’enregistrement ?


Pour les vols Germanwings, nous vous recommandons de vous présenter à l’enregistrement au moins 90 minutes avant le départ prévu.

Nos comptoirs d’enregistrement ouvrent 2 heures (3 heures pour les vols en partance de Tel Aviv / 2,5 heures pour les vols en partance de Casablanca / 3,5 heures pour les vols en partance de Alger) et ferment 30 minutes (60 minutes pour les vols en partance et à destination de Tel Aviv / 50 minutes pour les vols en partance de Casablanca / 40 minutes pour les vols en partance et à destination de Pristina / 90 minutes pour les vols en partance de Alger) avant le départ tel qu’il était prévu lors de la réservation. Nous ne pouvons pas procéder à l’enregistrement au-delà de cette limite pour ne pas retarder le départ. Tout retard à l’enregistrement fait perdre automatiquement le droit à être transporté.

Nous ne proposons actuellement pas de service d’enregistrement la veille des départs.

Pour les vols effectués par nos partenaires, l’enregistrement est soumis aux dispositions de la compagnie aérienne correspondante.

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