Foire aux questions

Comment fonctionne l’enregistrement ?


Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour vous enregistrer sur les vols Germanwings :

1. Comptoirs d’enregistrement à l’aéroport
Vous pouvez vous enregistrer aux comptoirs d’enregistrement des aéroports que nous desservons.

2. Bornes d'enregistrement libre-service aux aéroports de Berlin-Tegel, Cologne/Bonn, Hanovre, Hambourg, Nuremberg, Dresde, Munich et Stuttgart :
Si vous partez de l'un de ces aéroports, vous avez la possibilité de procéder vous-même à l'enregistrement sur nos bornes libre-service.

L'enregistrement aux bornes libre-service ne donne droit qu'à un bagage de cabine de 8 kg max. et ne dépassant pas les dimensions suivantes : 55 x 40 x 20 cm. Après vous avoir enregistré, si vous voyagez avec des bagages de taille ou de poids plus important, passez au comptoir spécial bagages. Ceci ne vous prendra qu'une minute car vous ne ferez qu'y déposer vos bagages.

3. Enregistrement en ligne :

Vous pouvez vous enregistrer en toute simplicité sur notre site Web, à la page Enregistrement en ligne à laquelle vous accèderez en cliquant sur la rubrique Service. Tout ce dont vous avez besoin est votre code de réservation à six caractères ou votre numéro de billet etix® et une imprimante. Lors de l’enregistrement en ligne, vous pouvez enregistrer tous les passagers figurant sur votre réservation en une seule étape.

Aller à l’enregistrement en ligne »

4. Enregistrement mobile
Les services mobiles de Germanwings vous permettent de vous enregistrer en toute tranquillité depuis votre smartphone quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Il vous suffit d’accéder à notre site Web ou de télécharger notre application pour iPhone ou Android. Vous aurez uniquement besoin de votre code de réservation à six caractères et du nom de famille auquel la réservation a été faite.

Pendant l’enregistrement, vous pourrez choisir de recevoir votre carte d’embarquement par SMS ou e-mail ou de l’enregistrer sur Passbook ou dans votre application pour iPhone ou Android.



Pour les vols effectués par nos partenaires, l’enregistrement est soumis aux dispositions de la compagnie aérienne correspondante.

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