Preguntas más frecuentes

¿Qué modalidades de pago existen?


Tarjeta de crédito Germanwings:
Pague de la forma más cómoda con nuestra tarjeta de crédito Germanwings (alemán). Si Vd. paga con ella su vuelo reservado con Germanwings en la página de Germanwings podrá acumular hasta 3 millas por cada 1 € de su compra. Además, recibirá siempre 250 millas extra por su reserva por cada vuelo reservado con Germanwings en la página de Germanwings. Al pagar con tarjeta de crédito se cobrará un recargo por transacción en cada reserva. Al pagar los vales regalo o las reservas con posterioridad con la tarjeta de crédito Germanwings se cobrará una tasa reducida por transacción por cada proceso de pago y reserva.

Adeudo por domiciliación:
Podrá reservar su vuelo autorizando el adeudo por domiciliación en cuenta bancaria hasta un máximo de 5 días antes de la salida. La reserva con cargo en cuenta sólo será posible desde una cuenta corriente en Alemania. Le rogamos no olvide que su cuenta deberá tener suficientes fondos, tanto para finalizar el proceso de reserva como para completar el cobro de la operación.

Importante: Para cubrir los gastos resultantes de una devolución de la orden de adeudo, por impago o insuficiencia de fondos, se cobrará una tasa que será añadida al precio de su billete. Por favor, no realice una nueva transferencia tras habernos sido devuelto su adeudo en cuenta. En este caso, nosotros nos pondremos en contacto con Vd. El pago por domiciliación sólo es posible en vuelos cuyo precio se ofrezca en €.

En las reservas de vuelos de nuestras aerolíneas asociadas realizadas a través de la página web de Germanwings, se aplicarán diferentes condiciones de domiciliación.

Tarjetas de crédito:
Pague cómodamente con las tarjetas Mastercard, American Express, Diners Club, VISA Card, VISA Electron, VISA Debit Card o AirPlus. Actualmente no podemos aceptar tarjetas Eurocheque.
Recuerde que para operaciones de pago por teléfono o internet su tarjeta de crédito debe estar activada. Consulte con su banco.
Al pagar con tarjeta de crédito se cobrará un recargo por transacción en cada reserva.

Al pagar los vales regalo o las reservas con posterioridad con tarjeta de crédito se cobrará una tasa reducida por transacción por cada proceso de pago y reserva.

En las reservas de vuelos de nuestras aerolíneas asociadas realizadas a través de la página web de Germanwings, se aplicarán diferentes condiciones de pago con tarjeta de crédito.

PayPal:
Ya puede pagar cómodamente por PayPal. Según las Condiciones de Uso de PayPal, Vd. puede autorizarnos a cobrar los pagos pendientes por medio de su cuenta de PayPal, o bien ordenar a PayPal una transferencia para abonar el importe. Con esta modalidad de pago le cobraremos una tasa de transacción por reserva. Al pagar los vales regalo o las reservas con posterioridad con PayPal se cobrará una tasa reducida por transacción por cada proceso de pago y reserva.

Factura RatePAY:
Por medio de una factura RatePAY puede abonar la tarifa de transporte cómodamente mediante transferencia bancaria, incluidos los servicios adicionales contratados con el contrato de transporte.

Los pagos mediante factura RatePAY son solo posibles en las reservas por internet si el importe total está entre un mínimo de 20 € y un máximo de 2.000 €, si no se trata de una divisa extranjera, si al hacer la reserva ha indicado su residencia privada en Austria o la República Federal de Alemania como dirección de facturación y de contacto. Por esta modalidad de pago se cobrará una tasa adicional por reserva.

Los pagos mediante factura RatePAY dependen de una calificación de crédito positiva. Para más detalles, consulte la Declaración de privacidad RatePAY. Si no es posible pagar por medio de RatePAY, Germanwings le ofrecerá una opción de pago alternativa. Si aceptamos su solicitud de pago por factura RatePAY, el importe de la factura se cargará a la cuenta indicada 10 días laborales después de hacer la reserva, o como máximo 5 días laborales antes de la fecha de salida del primer vuelo. El importe se considerará abonado cuando se haya insgresado en la cuenta del destinatario. Vd. deberá domiciliar el pago exclusivamente a la cuenta bancaria indicada en la factura RatePAY.

Pago en efectivo:
Sólo se aceptan pagos en efectivo en los mostradores de venta de billetes de Germanwings.

Vale regalo:
En el paso de "Pago" Vd. también tiene la opción de elegir la modalidad de pago "Vale regalo". Indique su código de vale regalo y compruebe sus datos y servicios de viaje reservados en su cesta de compra. Luego haga clic en "Reserva ahora" para completar la reserva.

Si el importe del vuelo seleccionado es superior al del vale regalo, la cantidad restante podrá también abonarse con otra modalidad de pago
o bien canjeando otro vale regalo.

Los vales regalo sólo son válidos para reservas de vuelos Germanwings y no para reservar posibles paquetes de viaje (vuelo y hotel, etc.) u ofertas de socios colaboradores, como Rail & Fly, hoteles o alquiler de coches.

Tenga en cuenta las diferentes condiciones de uso para vales regalo y para vales promocionales.

Al reservar vuelos de aerolíneas asociadas a través de la página web de Germanwings tampoco es posible pagar con vales regalo.

Aviso:
Por favor, tenga en cuenta que no podemos ofrecerle siempre todas las modalidades de pago.

Más preguntas sobre el tema "Proceso de pago"