Preguntas más frecuentes

¿Cuándo puedo facturar?


Recomendamos a los pasajeros presentarse en el mostrador de facturación al menos 90 minutos antes de la salida del vuelo Germanwings.

Nuestros mostradores abren 2 horas antes (para los vuelos de Tel Aviv 3 h antes / para los vuelos de Casablanca 2,5 h antes / para los vuelos de Argel 3,5 h antes) y cierran 30 min (para los vuelos desde y a Tel Aviv 60 min / para los vuelos de Casablanca 50 min antes / para los vuelos desde y a Pristina 40 min / para los vuelos desde Argel 90 min) antes de la salida del vuelo. Para garantizar la salida puntual del vuelo, los pasajeros deben presentarse en el mostrador como mínimo 30 min antes de la hora de salida prevista. Si Vd. no se presenta a la hora indicada en el mostrador de facturación pierde el derecho a ser transportado.

No ofrecemos el servicio de facturación la víspera del vuelo.

Para los vuelos operados por alguna de nuestras compañías aéreas asociadas, se aplicarán las correspondientes condiciones de facturación.

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