Preguntas más frecuentes

¿Puedo llevar equipamiento deportivo como equipaje?


Los equipos deportivos voluminosos como bicicletas (excepto e-Bikes eléctricas), tablas de surf o esquís, podrán notificarse en el segundo paso de nuestra reserva de vuelo en línea, o bien posteriormente en el apartado de My Germanwings de nuestra página web hasta 30 min antes de la salida del vuelo, o bien con nuestro servicios móviles en la sección de „Administrar vuelos“ (según disponibilidad).

Sólo tiene que escoger los “Servicios opcionales”, o desde dispositivos móviles „Servicios especiales“, que desea contratar para sus vuelos de ida. Aquí podrá consultar más información sobre la reserva posterior de equipamiento deportivo.

Si desea realizar su reserva por teléfono, llame a nuestro Centro de Atención al Cliente.

El transporte de armas de deporte no se puede reservar en línea. Para hacerlo, por favor póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente.

Las bicicletas sólo podrán ser transportadas en un estuche o cartón con el manillar y los pedales desmontados y las ruedas desinfladas.

Las bicicletas eléctricas (e-Bikes) no se pueden transportar debido a que llevan una batería instalada.

Las tablas de surf y bodyboards sólo se podrán transportar en fundas protectoras.

Las tasas que se aplican al transporte de equipamiento deportivo en cada caso se pueden consultar aquí.

No aceptaremos transportar equipaje que no corresponda a ningún pasajero.

En los vuelos Germanwings operados por alguna de nuestras compañías aéreas asociadas también podrá transportar equipaje deportivo. Para más información consulte las condiciones de la aerolínea o agencia de viajes correspondiente.

Para los vuelos operados por alguna de nuestras compañías aéreas asociadas, se aplicarán las correspondientes condiciones.

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