Condiciones de uso para vales promocionales


Por favor, tenga en cuenta lo siguiente

Estas condiciones se aplican a todos los vales promocionales otorgados en relación con concursos o promociones de marketing. Para los vales regalo comprados, se aplicarán condiciones distintas.


  1. Un vale por un vuelo Germanwings se puede canjear una sola vez por su valor correspondiente. Quedan excluidos la compensación o el pago en efectivo del posible importe restante. Cada vale será exclusivamente válido para la reserva y el período de viaje indicados.

  2. Si el importe actual del vuelo seleccionado es superior al del vale regalo, la cantidad restante podrá también abonarse con otra modalidad de pago o bien canjeando otro vale regalo. Esto puede conllevar el pago de una tasa por transacción, cuyo importe se puede consultar en nuestras CGT.

  3. El vale puede ser canjeado únicamente por reservas realizadas a través del sitio web Germanwings. No es posible canjear los vales a través del Centro de Atención al Cliente de Germanwings.

  4. Se podrán realizar cambios en la reserva de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Transporte.

  5. Germanwings no se hace responsable de la pérdida de los vales o códigos de regalo y no los reembolsa ni los restituye.

  6. El vale es válido sólo para vuelos Germanwings con un número de vuelo 4U y sólo para aquellos servicios adicionales asociados a un vuelo Germanwings (por ejemplo, equipaje y equipaje especial o reserva de asientos). Sin embargo, quedan excluidas las reservas de posibles paquetes de viaje (vuelo y hotel, etc) u ofertas de socios colaboradores, como Rail & Fly, hotel, alquiler de coches y compañías de seguros, así como canjear los vales promocionales para comprar vales regalo.

  7. Los vales deberán utilizarse exclusivamente para fines privados. Queda prohibida la reventa industrial o comercial de los vales regalo sin la aprobación previa de Germanwings. En particular, está prohibido subastar los vales en portales de Internet u otras plataformas online, o bien por parte de terceros, para ponerlos a la venta.