Nutzungsbestimmungen für Fluggutscheine


Bitte beachten Sie

Diese Bedingungen gelten für alle käuflich erworbenen Gutscheine mit einem 24-stelligen Gutscheincode. Für Aktionsgutscheine, die im Rahmen von Gewinnspielen oder Marketingaktionen vergeben wurden, gelten separate Bedingungen.

  Die Gutscheinbedingungen stehen Ihnen auch als PDF zum Download zur Verfügung.
Die PDF Datei können Sie mit dem Acrobat Reader öffnen.


Kauf und Gültigkeit
  1. Ein Germanwings Kaufgutschein kann nur online auf germanwings.com erworben werden. Der Gutschein mit dem Gutscheincode wird per E-Mail im PDF-Format an die angegebene Adresse versendet.

  2. Ein Germanwings Kaufgutschein kann nur in Euro ausgestellt werden.

  3. Der Kaufgutschein ist bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf des Gutscheins gültig. Das Ablaufdatum entnehmen Sie bitte dem Gutschein. Eine Verlängerung des Gutscheins über das Ablaufdatum hinaus oder eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

  4. Das mit dem Gutschein verbundene Guthaben wird von uns freigeschaltet, sobald der von Ihnen für einen Kaufgutschein gewählte Betrag Germanwings gutgeschrieben ist, frühestens jedoch 24 Stunden nach dem Kauf. Bitte beachten Sie, dass bei Bezahlung per elektronischem Lastschriftverfahren die Einlösung des Gutscheins frühestens fünf Tage nach Kauf des Gutscheins möglich ist.


    Einlösung

  5. Der Kaufgutschein kann nur online auf germanwings.com eingelöst werden. Er gilt ausschließlich für Germanwings Flüge mit einer 4U-Flugnummer und nur für solche Zusatzleistungen, die im Zusammenhang mit einem Germanwings Flug stehen (z.B. Gepäck- und Sondergepäckzuschläge oder Sitzplatzreservierung). Diese Zusatzleistungen können sowohl während der Flugbuchung als auch bei Nachbuchung mit einem Kaufgutschein bezahlt werden. Umbuchungen sind im Rahmen der Vorgaben gemäß der Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB) möglich. Die Buchung von Kombipaketen (Flug und Hotel etc.) oder Partnerangeboten (z.B. Rail&Fly, Hotel, Mietwagen oder Versicherungen) und der Einsatz von Kaufgutscheinen zum Erwerb weiterer Kaufgutscheine ist dagegen ausgeschlossen.

  6. Ein Kaufgutschein, der in Euro ausgestellt ist, kann auch für Flüge genutzt werden, die in anderen Währungen bezahlt werden.

  7. Wenn der Rechnungsbetrag den Gutscheinwert übersteigt, kann der Restbetrag mit einer anderen zugelassenen Zahlungsart oder einem weiteren Gutschein beglichen werden. Dabei können Transaktionskosten entstehen, deren Höhe Sie den ABB entnehmen können.

  8. Sollte der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag übersteigen, bleibt der Restbetrag des Kaufgutscheins unter dem gleichen Gutscheincode bis zum Ablaufdatum gültig und kann bei einer weiteren Flugbuchung eingelöst werden. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen neuen Kaufgutschein über den Restbetrag erhalten. Eine Barauszahlung des Restguthabens ist ausgeschlossen.

  9. Eine nachträgliche Verrechnung eines Kaufgutscheins mit vor dem Erwerb des Kaufgutscheins getätigten Buchungen ist nicht möglich.


    Widerrufsbelehrung

  10. Widerrufsrecht
    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen der Kaufgutschein vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung des Kaufgutscheins widerrufen.
    Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang des Kaufgutscheins beim Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 des EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 des EGBGB.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Kaufgutscheins.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    Germanwings GmbH
    Germanwings-Str. 1
    D-51147 Köln

    Fax: 02203-1027-144

    Widerrufsfolgen
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Im Fall des Widerrufs des Gutscheinkaufs werden wir den von Ihnen erhaltenen Gutscheincode ungültig machen und Ihnen den Wert des Gutscheines zurückerstatten.

    Besondere Hinweise
    Bei Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

    Ende der Widerrufsbelehrung


    Allgemeines

  11. Unter dem Gutscheincode führen wir ein internes Konto, auf das Sie über den Gutscheincode Zugriff haben. Kaufgutscheine, ob ausgedruckt oder in Form einer E-Mail, haben nur deklaratorischen Charakter und begründen kein gesondertes Guthaben. Zum Schutz vor Missbrauch empfehlen wir, den Gutschein für Dritte unzugänglich aufzubewahren, weil mit Hilfe des Gutscheincodes jedermann zulasten Ihres Guthabens buchen kann. Dies gilt auch im Falle der Weitergabe eines Kaufgutscheins, da der bisherige Inhaber weiterhin von dem Gutscheincode Gebrauch machen kann.

  12. Germanwings übernimmt keine Haftung bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers oder für den Verlust von Kaufgutscheinen bzw. Gutscheincodes und stellt keinen Ersatz aus.

  13. Kaufgutscheine dürfen ausschließlich für private Zwecke genutzt werden. Der Weiterverkauf der Gutscheine ohne vorherige Zustimmung durch Germanwings ist untersagt. Insbesondere ist es untersagt, Gutscheine bei Internetauktionshäusern oder auf sonstigen Internetplattformen selbst oder durch Dritte zum Verkauf anzubieten.

  14. Im Falle eines Betrugs, des Versuchs einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Gutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist Germanwings berechtigt, den entsprechenden Gutscheincode zu sperren und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.

  15. Bei der Nutzung des Germanwings Kaufgutscheins gilt deutsches Recht. Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser Nutzungsbestimmungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht berührt. Im Übrigen finden bei Einsatz eines Kaufgutscheins die Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB) und die Datenschutzbestimmungen von Germanwings Anwendung.