Häufig gestellte Fragen

FAQ


Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alle Antworten auf Ihre Fragen

Sollten Sie Fragen rund um Ihre Reise mit Germanwings haben, beantworten wir diese gerne!

Die häufigsten Fragen samt Antworten haben wir auf den folgenden Seiten für Sie zusammengefasst. Unter den jeweiligen Themenbereichen finden Sie viele Informationen und nützliche Tipps.


Buchung & Umbuchung

Alle Infos zur Flugbuchung, Bezahlung und Umbuchung. Hier finden Sie die Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Check-In & Web Check-In

Ob Sie klassisch am Flughafen einchecken wollen oder bequem von zu Hause. Hier finden Sie alle Informationen.

Gepäck & Handgepäck

Reisegepäck, Handgepäck, Flüssigkeiten. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zum Thema Gepäck! 



Bonusprogramm

Alle Antworten zu unseren Bonusprogrammen, dem Boomerang Club und Miles & More, finden Sie hier!

Kinder

Ob Sicherheit, Rabatte oder Gepäckbestimmungen für Kinder - alle Antworten bei Reisen mit kleinen Passagieren.

Barrierefrei

Für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität bieten wir verschiedene kostenlose Serviceleistungen an. Alle Infos!



Germanwings Call Center

Sollten Sie weitere Fragen an Germanwings haben, hilft Ihnen unser Call Center gerne weiter.

   0180 6 320 320 (aus Deutschland) Internationale Servicenummern »

(0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz der deutschen Telekom - Mobilfunk maximal 0,60 € pro Anruf).