Häufig gestellte Fragen

Kann ich meiner Buchung nachträglich noch Leistungen hinzufügen?


Ja, auch nach der erfolgten Buchung können Sie Ihre Buchung online bearbeiten und folgende Zusatzleistungen hinzufügen:

  • Gepäck und Übergepäck anmelden
  • Sitzplatzreservierung hinzufügen oder ändern
  • Transport von Golfgepäck
  • Transport eines Fahrrades
  • Transport von Haustieren
  • Transport von folgenden Sportgeräten:
    Surfboards, Bodyboards, Tauchausrüstung, Segel- oder Hängegleiter
  • Transport von Skiern oder eines Snowboards
  • Hilfe beim Boarden und Deboarden für gehörlose Passagiere
  • Mitnahme eines Rollstuhls und Tragen vom Gehbehinderten zum Flugzeug
  • Hilfestellung für Gehbehinderte vom Check-In bis zum Flugzeug
  • Hilfestellung für Gehbehinderte an der Flugzeugtreppe
  • Hilfe beim Boarden und Deboarden für Passagiere mit Sehbehinderung
  • Zug zum Flug hinzufügen


Diese Änderungen sind bis 30 Minuten vor Abflug möglich.

Bis zu 72 Stunden vor Abflug können Sie über das Call Center und am Flughafenschalter ein Tarif-Upgrade vornehmen. Hierbei fällt keine Bearbeitungsgebühr für die Buchung über das Call Center an.

Einige Sondergepäckstücke wie z.B. Fahrräder oder Surfbretter können wir aus Platzgründen nicht unbegrenzt mitnehmen. Sollte das entsprechende Kontingent bereits ausgebucht sein, haben Sie keine Möglichkeit mehr, diesen Service auszuwählen.

Über unser Call Center können Sie bis 30 Minuten vor Abflug Zusatzleistungen nachbuchen.

Wenn Ihrer Buchung eine etix® Ticketnummer zugrunde liegt und/oder Sie einen Germanwings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich zur Nachbuchung bitte an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.

Wenn Sie einen Flug einer Partner-Airline auf der Germanwings Website gebucht haben, wenden Sie sich zur Nachbuchung bitte an die entsprechende Airline.

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