Häufig gestellte Fragen

Was muss ich tun, wenn ich die Buchungsbestätigung bzw. Buchungsnummer nicht erhalten oder verloren habe?


Bei Germanwings-Flügen können Sie sich Ihre Online-Buchung unter www.germanwings.com im Bereich „Meine Buchungen“ anzeigen lassen.

Falls Sie nicht online gebucht haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Call Center. 

Gerne lassen wir Ihnen Ihre Buchungsbestätigung erneut zukommen.

Notfalls können Sie auch ohne Buchungsnummer, nur durch Vorlage Ihrer Ausweisdokumente, an unseren Schaltern einchecken.

Wenn Ihrer Buchung eine etix® Ticketnummer zugrunde liegt und/oder Sie einen Germanwings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.

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