Aktuelle Informationen

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Sehr geehrte Fluggäste,

der Streik der Gewerkschaft Cockpit ist beendet. Germanwings hat den regulären Flugbetrieb wieder aufgenommen.


Kostenlose Umbuchung und Stornierung bis 11. April 2014

Sollten Sie in der Zeit vom 2. April 2014, 0.00 Uhr bis 4. April 2014, 23.59 Uhr aufgrund des Streiks von einer Flugstreichung betroffen gewesen sein,  können Sie Ihren Flug bis einschließlich Freitag, den 11. April 2014 unabhängig vom Tarif kostenfrei auf ein anderes Datum umbuchen oder stornieren.

Zur Umbuchung und Stornierung »


Auch unser Call Center steht Ihnen hierfür unter der 0180 6 320 320 (0,20 € / Anruf aus dem Festnetz - Mobilfunk maximal 0,60 € / Anruf) zur Verfügung.

Fluggäste, die über ein Internetfähiges Mobiltelefon verfügen, können Ihre Flüge auch über das mobile Portal, die Germanwings iPhone oder Android App umbuchen oder stornieren.

   Bitte beachten Sie:

Wenn Ihrer Buchung eine etix® Ticketnummer (z.B.: 220-1111111111) zugrunde liegt, Sie einen Germanwings Flug auf der Internetseite lufthansa.com oder bei einer unserer Partner-Airlines gebucht haben, wenden Sie sich zur Änderung des Flugdatums bitte an das Reservierungsbüro der Lufthansa oder an die entsprechende Airline.

Sollten Sie Ihren Flug über einen Veranstalter oder ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter bzw. das Reisebüro.


Germanwings bedauert Unannehmlichkeiten, die Passagieren durch die Streikmaßnahmen entstanden sind.