Часто задаваемые вопросы

Может ли мой ребенок путешествовать самостоятельно?


Авиакомпания Germanwings осуществляет перевозку детей младше 12 лет только в том случае, если они путешествуют в сопровождении совершеннолетнего ответственного сопровождающего лица.

Для детей в возрасте от 5 до 11 лет включительно на прямых внутригерманских рейсах мы предлагаем сервис по обслуживанию самостоятельно путешествующих детей (UM-Service). Наш ориентированный на детей персонал позаботится о хорошем самочувствии Вашего ребенка и проследит за тем, чтобы он благополучно добрался до своего аэропорта назначения. Кроме того, каждый путешествующий без сопровождения ребенок получает на борту самолета один прохладительный напиток бесплатно.

Бронирование услуги UM-Service, а также соответствующего авиабилета возможно в нашей справочной службе (Call Center) или же в аэропорту у стойки авиакомпании Germanwings. Бронирование через Интернет исключено.

За использование услуги UM-Service за каждый маршрут и за каждого самостоятельно путешествующего ребенка взимается пошлина. Пошлина подлежит оплате вместе с бронированием услуги UM-Service.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что для некоторых стран действуют специальные положения о въезде и выезде самостоятельно путешествующих детей и подростков. Мы категорично указываем на то, что каждый пассажир должен самостоятельно позаботиться о соблюдении положений о въезде и выезде в страну, и рекомендуем Вам поэтому своевременно перед началом путешествия получить информацию и необходимые документы в компетентных органах соответствующих государств.

Другие вопросы по теме "Бронирование авиабилетов"