Что означает «Статус оплаты: отклонено/в обработке» на странице «Мои бронирования» или «Бронирование»?
Статус оплаты показывает Вам, сработала ли функция списания денег со счета за бронирование Ваших авиабилетов:
ОТКЛОНЕНО – оплата не могла быть произведена или же платеж в форме списания денег со счета не состоялся, и деньги были возвращены на счет.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что согласно условиям перевозки (пункты 4.5 и 4.6) бронирование авиабилетов может быть аннулировано без дополнительного уведомления, если не была произведена оплата.
В ОБРАБОТКЕ – процесс авторизации еще продолжается.
Так как в процессе оплаты по различным причинам могут возникнуть перебои или замедления, то мы пока что бронируем для Вас место. Если же оплата не может быть произведена, то в статусе оплаты будет показано "Отклонено" (см. выше).
ПОДТВЕРЖДЕНО – оплата была произведена и бронирование авиабилетов подтверждено.
С дополнительными вопросами по статусу оплаты авиабилетов просим обращаться в нашу справочную службу (Call Center).
Проверить статус оплаты своих авиабилетов Вы можете здесь.
