Часто задаваемые вопросы

Как осуществляется бронирование авиабилетов?

Максимально просто и быстро, но всегда в соответствии с Вашими личными запросами. У Вас есть право выбора.

Бронируйте свой авиабилет:

  • удобно в режиме онлайн прямо на нашем сайте, находясь дома, на работе или будучи в пути: достаточно иметь подключение к Интернету, кредитную карту или банковские реквизиты.

    • На странице «Бронирование» выберите день, пункт назначения и количество авиапассажиров. После этого Вы получите обзор всех имеющихся в распоряжении рейсов согласно Вашему выбору с указанием конкретных цен и тарифных условий.
    • Для завершения операции бронирования авиабилетов следуйте указаниям шаг за шагом.
    • В конце операции бронирования Вы получите номер бронирования авиабилета, который мы просим Вас всегда распечатывать. Данный номер понадобится Вам у стойки регистрации на рейсы, где Вы получите посадочный талон на свой рейс.
    • За бронирование авиабилета в режиме онлайн Вы можете заплатить кредитной картой или же в порядке электронного списания указанной суммы с Вашего счета. Электронное списание денег со счета (ELV) возможно только при наличии счета в германском банке и при оплате авиабилетов в евро. В случае электронного списания со счёта укажите свои имя и фамилию, БИК банка и номер своего счета, и мы снимем указанную денежную сумму с Вашего счета.

  • по телефону через нашу справочную службу (Call Center), где наши сотрудники дадут Вам индивидуальную консультацию, например, о перевесе багажа. За данную услугу мы засчитываем общую пошлину за обработку.

  • на месте у стойки авиакомпании Germanwings в аэропорту Кельн/Бонн или, соответственно, в аэропорту вылета с получением индивидуальной консультации наших сотрудников, заплатив общую пошлину за обработку.
Следующий вопрос

Другие вопросы по теме "Общие данные о бронировании авиабилетов"