Часто задаваемые вопросы

Могу ли я при бронировании авиабилета забронировать для себя место в самолете?


Для своего полета с авиакомпанией Germanwings Вы можете заранее забронировать для себя посадочное место за установленную плату.

Для пассажиров с авиабилетами по тарифам Best и Flex бронирование стандартного места в самолете бесплатное.

Если Вы хотите больше свободного пространства для ног, за установленную плату Вы можете забронировать место размером XL.

Забронировать свое посадочное место Вы можете не позднее, чем за 3 часа до вылета, просто и удобно – при бронировании авиабилета по Интернету, через справочную службу (Call Center) или в аэропорту. Бронирование места в режиме онлайн осуществляется на втором этапе бронирования путем выбора желаемого места в графике расположения мест в самолете.

Если Вы уже завершили бронирование авиабилета, дополнительно забронировать посадочное место можно в разделе "My Germanwings". Кроме того, Вы можете забронировать посадочные места через справочную службу (Call Center) или в аэропорту.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что в соответствии с правилами соблюдения безопасности административных органов в ряду, расположенном рядом с аварийным выходом, нельзя сидеть следующим лицам:

  • младенцам и детям (до 17 лет включительно)
  • лицам, провозящим в салоне самолета животных
  • беременным женщинам
  • лицам с физическими и/или умственными отклонениями
  • лицам, которые в результате размеров своего тела, из-за болезни или по причине своего возраста могут передвигаться лишь в ограниченной мере


Бронируя место у аварийного выхода, Вы гарантируете, что данные критерии не относятся ни к Вам, ни к лицам, для которых Вы бронируете место. В противном случае мы оставляем за собой право предоставить данному лицу/лицам другое место в самолете, не возмещая стоимости забронированного места. В сомнительных случаях решение принимает борт-персонал авиакомпании Germanwings.

Если Вы хотите больше свободного пространства и комфорта во время полета, Вы можете забронировать дополнительное свободное кресло (Private Seat) рядом со своим посадочным местом.Это можно сделать сразу после бронирования авиабилета через нашу справочную службу (Call Center). За данную услугу не взимается ни сбор за бронирование места в самолете, ни сбор за обработку бронирования через справочную службу (Call Center). Если Вы бронируете дополнительное свободное кресло в течение того же дня до 24 часов, Вы платите за него такую же сумму, как и за свое место. При более позднем бронировании дополнительного свободного кресла действует соответствующая актуальная цена авиабилета, указанная на сайте germanwings.com.

Запрещается брать с собой на дополнительное свободное кресло каких-либо других лиц.

Дополнительное свободное кресло не может быть использовано для провоза багажа или ручной клади за исключением музыкальных инструментов (напр., виолончели).

Дополнительное свободное кресло не может быть передано другому лицу. Для данных случаев действуют обычные условия перебронирования.

Регистрация дополнительного свободного кресла перед рейсом не требуется.

Другие вопросы по теме "Общие данные о бронировании авиабилетов"