Ochrona Danych


Deklaracja o ochronie danych

Germanwings przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i danych osobowych. Kwestii tej poświęcamy szczególną uwagę zwłaszcza w kontekście naszej strony internetowej www.germanwings.com. Nasza polityka w zakresie danych osobowych jest zgodna z niemiecką Ustawą o ochronie danych (BDSG) oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych w Internecie. Aby maksymalnie chronić Państwa dane przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieuprawnionych, stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne. W świetle postępu technicznego zabezpieczenia te są wciąż udoskonalane.

Dane osobowe

Pewne dane osobowe są niezbędne, aby zrealizować rezerwację. Przy dokonywaniu jej po raz pierwszy należy podać następujące informacje: imię i nazwisko, adres, adres korespondencyjny i adres e-mail, a następnie zdefiniować nazwę użytkownika i hasło. Przy każdej ponownej rezerwacji on-line dane te będą już zapisane i nie muszą być ponownie wprowadzane. Natomiast informacje dotyczące płatności takie jak nazwa banku, numer konta czy numer karty kredytowej muszą być ponownie wprowadzane przy każdej rezerwacji. Rezerwacja lotu dokonywana jest poprzez szyfrowaną transmisję internetową SSL (Secure Socket Layer), która umożliwia bezpieczne przekazywanie danych pomiędzy Państwa przeglądarką internetową, a naszym systemem rezerwacji.

Deklaracja o ochronie danych

Protection of privacy and personal data is very important to Germanwings. We pay particular attention to this in connection with our website http://www.germanwings.com/. Our data protection practices are in accordance with the conditions set out in the German Data Protection Law (BDSG) as well as other legal provisions governing data protection on the internet. In order to protect your data as much as possible against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or unauthorised access, we take technical and organisational security measures. We are continually optimising these measures in light of technical advances.

Dane osobowe

In order to process your flight booking we need certain personal data. If you are booking with Germanwings for the first time, you need to provide information such as your name, address, postal address, telephone number and email address and then choose a username and password. When you make a subsequent booking these data are then already stored and do not need to be entered again. In addition to this we ask for your payment details, such as bank details, account number or credit card number, with each booking. Your flight booking is made over SSL-encryption (Secure Socket Layer), which enables secure data transfer between your web browser and our booking system.

Przekazywanie danych osobowych osobom trzecim

Germanwings nie sprzedaje ani nie udostępnia czasowo danych osobowych Pasażerów osobom trzecim. Państwa dane osobowe, w tym informacje dotyczące sposobu płatności i rezerwacji lotu zostaną przekazane wyłącznie przedsiębiorstwu zajmującemu się realizacją płatności dokonywanych za pomocą Państwa karty kredytowej lub bankowej, którą dokonują Państwo płatności. Germanwings zastrzega sobie prawo do przekazania danych osobowych zaufanym osobom trzecim, które świadczą usługi dla naszych pasażerów. Dotyczy to na przykład przeniesienia danych z formularza rezerwacji Germanwings na formularz rejestracyjny naszych partnerów kooperacyjnych, co umożliwi klientom Germanwings na przykład szybko i łatwo zarezerwować hotel, wynająć samochód, czy wykupić ubezpieczenie. Zostaną Państwo wcześniej poinformowani o przekazaniu danych i będą Państwo musieli wyrazić zgodę, klikając „OK”. Przekazanie danych osobowych instytucjom i urzędom państwowym odbywa się tylko na mocy obowiązujących przepisów prawnych.  

Prawo do zmiany danych

Przysługuje Państwu prawo do bezpłatnego uzyskania na żądanie informacji na temat danych zgromadzonych przez nas na Państwa temat. Ponadto mają Państwo prawo do wprowadzania poprawek, usuwania lub blokowania dostępu do błędnych danych. Dane używane dla potrzeb księgowości lub naliczania rachunków nie podlegają usunięciu ani anulowaniu.

Cookies

Stosujemy „cookies” (pliki z informacjami konfiguracyjnymi) zgodnie z wytycznymi Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e. V. (IVW) Pliki cookies ułatwiają korzystanie z naszych ofert, np. zapisując dane potrzebne do zalogowania, tak aby przy każdej kolejnej rezerwacji nie musieli się Państwo od nowa rejestrować. Korzystanie z naszych ofert jest również możliwe bez używania plików cookies. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookies. W każdej chwili można jednak je wyłączyć lub ustawić przeglądarkę internetową, tak aby informowała o wszystkich sytuacjach związanych z przesyłaniem tego typu plików.

Funkcja „tracking”

Stosowane przez nas oprogramowanie tracking bazuje na użyciu plików cookies w celu ustalenia liczby osób odwiedzających naszą stronę internetową, jak również częstotliwości jej odwiedzania. Oprogramowanie to nie umożliwia jednak zapisania żadnych danych osobowych pozwalających na ustalenie tożsamości użytkownika. Germanwings może udostępniać wiarygodnym firmom trzecim statystyki na temat zachowań klientów odnoszących się do korzystania ze strony internetowej, przy czym statystyki te nie zawierają żadnych danych osobowych pozwalających na ustalenie tożsamości użytkownika.

Newsletter/powiadamianie e-mailem

Jeśli zaprenumerują Państwo newsletter Germanwings, będą Państwo na bieżąco informowani e-mailem o nowościach dotyczących Germanwings, a także aktualnych ofertach. Prenumerata może zostać w każdej chwili przerwana przez kliknięcie na odpowiedni link zamieszczony w newsletterze. W celu zmierzenia reakcji stosujemy powszechnie przyjęte w branży metody pomiaru, w ramach których informacje z linków „klick and open” są przekazywane za pośrednictwem hotspotów. Uzyskiwane w ten sposób dane są nam udostępniane zbiorczo i nie pozwalają na ustalenie tożsamości użytkownika.

Linki do innych stron internetowych

Nasza oferta internetowa zawiera także linki do innych stron internetowych. Niniejsza deklaracja o ochronie danych nie obejmuje innych oferentów. Nie mamy żadnego wpływu na przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony danych przez administratorów tych stron.

Zgoda

Użytkownicy strony internetowej Germanwings wyrażają niniejszym zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji na wyżej opisanych zasadach. Niezwykle dynamiczny rozwój Internetu powoduje, że wprowadzania od czasu do czasu zmian w naszej polityce ochrony prywatności. W tym miejscu będziemy Państwa informować o wszelkich zmianach tego typu.
Jeżeli mają Państwo pytania, życzenia lub uwagi dotyczące ochrony danych osobowych, prosimy wysłać e-mail na adres działu ochrony danych osobowych datenschutz@germanwings.com