Co oznacza Status zapłaty: anulowana/w zawieszeniu, na stronie „Moja rezerwacja” lub „Zmiana rezerwacji”?
Status zapłaty oznajmi Państwu czy zapłata rezerwacji została zakończona pomyślnie:
ANULOWANA - zapłata nie mogła zostać zakończona lub rachunek został obciążony.
Prosimy wziąść po uwagę, że zgodnie z Ogólnymi Warunkami Przewozu (Punkty: 4.5 i 4.6) może dojść do anulowania rezerwacji bez dodatkowych powiadomień , jeżeli zapłata nie nastąpiła.
W ZAWIESZENIU - proces autoryzacji nie został zakończony.
W trakcie procesu zapłaty może z różnych powodów dojść do przerw lub opóźnień, dlatego na początku miejsce dla Państwa jest zarezerwowane. Jeśli jednak zapłata nie zostanie pomyślnie zakończona, status zapłaty zostanie zmieniony na "anulowana" (zobacz wyżej).
POTWIERDZONA - zapłata została zakończona i rezerwacja jest potwierdzona.
W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących statusu Państwa płatności proszę skontaktować się z naszym Call Center.
Aby sprawdzić status zapłaty , prosimy nakliknąć tutaj.
