Czy mogę zmienić rezerwację połączenia z przesiadką?
Zmiany rezerwacji mogą Państwo dokonać do 2 godzin przed planowanym odlotem, w internecie lub za pośrednictwem elefonicznej CentraliObsługi Klienta.
Rezerwacje można dokonać tak jak zwykle, wybierając zakładkę „My Germanwings“ oraz podając nazwę użytkownika oraz hasło. Za osobę i trasę* pobieramy opłatę za zmianę rezerwacji. Jeżeli nie będzie dostępna cena obowiązująca w momencie dokonywania pierwotnej rezerwacji, zostanie pobrana różnica w cenie.
Za telefoniczną zmianę rezerwacji pobierana jest dodatkowa opłata manipulacyjna.
Zmiany nazwiska można dokonać 2 godziny przed odlotem przez Call Center Germanwings podając kod rezerwacji. Informacje o kosztach, jakie naliczamy za zmianę nazwiska uzyskają Państwo tutaj. Jeżeli aktualna cena lotu jest wyższa od pierwotnie zapłaconej, wówczas zostanie dodatkowo naliczona różnica cen.
Zmiana trasy lotu jest niestety nie możliwa.
*Trasa oznacza tu odcinek od lotniska odlotu do miejsca docelowego.
