Alles over bagage

Eenvoudig aan- of namelden

U kunt uw bagage heel eenvoudig aanmelden, tijdens het boeken van uw vlucht of daarna.

Voor een naboeking hebt u de volgende mogelijkheden:

tot 3 uur voor vertrek online
tot 2 uur voor vertrek via ons callcenter
tot 30 min. voor vertrek op de luchthaven

Bagage

Per stuk bagage dat online of via het Call Center wordt aangemeld, wordt een toeslag in rekening gebracht van 10 €*. Indien u de bagage aanmeldt op de luchthaven wordt 20 €* per stuk bagage gerekend. In de tarieven Best en Flex is de bagage inbegrepen.

Als u in totaal – los van het aantal stuks bagage – meer dan 20 kg bagage afgeeft, wordt een extra toeslag aangerekend.

Meer info over bagage »
Info over sport- of speciale bagage »

Handbagage

Elke passagier kan gratis één stuk handbagage van max. 8 kg en van max. 55 x 40 x 20 cm mee aan boord nemen. De handbagage mag niet zwaarder of groter zijn.

Meer info »

Vloeistoffen aan boord

Vloeistoffen mogen alleen in houders van max. 100 ml of g mee aan boord worden genomen. Ze moeten worden verpakt in een transparante, hersluitbare zak (max. 1 l). U mag maximaal 10 vloeistoffen meenemen.

Meer info »

Bagage-info bij de Self Check-In

Ook als u zelf aan de automaat of online incheckt, kunt u bagage afgeven.

Op luchthaven Berlijn, Köln/Bonn, München en Stuttgart kunt u hiervoor ook de afzonderlijke „Drop-Off-balie“ gebruiken. Dat gaat heel vlug! U geeft gewoon uw koffer af, tot maar liefst 30 minuten voor vertrek! Eenvoudig, snel en zonder wachttijd!

Verlies van bagage

Gelieve verlies van bagage onmiddellijk te melden bij onze Lost & Found-balie in de aankomsthal van de luchthaven van bestemming. Daar krijgt u een dossiernummer. Met dit nummer kunt u zich online over de stand van de zoekactie naar uw bagage informeren.

Als u in het vliegtuig bagage hebt laten liggen of bent verloren, kunt u ons ook via het contactformulier bereiken.

Naar online-bagagezoekactie »
Meer informatie over het thema "Bagagebeschadeging en -verlies" »

Meer info

Voor boekingen met een etix® ticketnummer en/of vluchten van Germanwings die zijn geboekt bij een van onze partners of in een reisbureau, kunnen de bagagevoorschriften verschillen. Gelieve u te informeren bij de desbetreffende maatschappij of uw reisbureau.

Voor vluchten van onze partners gelden de bagagevoorschriften van de desbetreffende maatschappij.

Meer informatie over het thema bagage vindt u onder onze veel gestelde vragen.