Goedkoop en comfortabel vliegen begint op de grond. De computer thuis of op het werk is het favoriete reisbureau van onze klanten geworden, dat dag en nacht is geopend. 95 procent van onze passagiers boekt zijn vlucht inmiddels via de homepage germanwings.com.
Germanwings heeft er dan ook altijd naar gestreefd om het boeken, inchecken en vliegen voor de passagiers zo gemakkelijk en stressvrij mogelijk te maken. Sinds we zeven jaar geleden zijn begonnen, hebben we onze homepage voortdurend uitgebouwd en geoptimaliseerd. Germanwings heeft niet op zijn lauweren gerust, maar als vooraanstaande innovateur juist het voortouw genomen bij nieuwe ontwikkelingen.
Op dit technische pad hebben we nu opnieuw een belangrijke stap gezet. Sinds medio vorig jaar is het namelijk mogelijk om per mobiele telefoon op onze website analoog gebruik te maken van het grote aantal diensten van Germanwings. Bovendien hebben we dit aanbod nu nog verder ontwikkeld: al 72 uur voor vertrek, kunt u als passagier via internet of mobiele telefoon inchecken. Zo bieden we u nog meer flexibiliteit. Ook kunt makkelijker zorgen voor een favoriete zitplaats in onze moderne Airbus A319. Zo kunt u nu tot maar liefst drie uur voor vertrek uw favoriete zitplaats reserveren.
Ook bij de sociale netwerken ontbreekt Germanwings niet. Op de sites Twitter.com en Facebook.com vindt u nieuws en tips over uw prijsvechter. Wie Germanwings op twitter.com/germanwings volgt, krijgt niet alleen nuttige informatie, maar kan ook informatie uitwisselen met andere followers. Fans van Germanwings kunnen zich aansluiten bij facebook.com/germanwings om zo foto’s en opmerkingen met anderen te delen.
Ondanks alle veranderingen houdt Germanwings echter vast aan één belangrijk principe: we bieden u hoge kwaliteit voor een lage prijs.
We zijn ervan overtuigd dat u dit waardeert en we u ook in de toekomst van dienst mogen zijn.
Ik wens u een aangename vlucht.
Thomas Winkelmann
Woordvoerder namens de Raad van Bestuur
« terug
