Wanneer kan ik inchecken?
Wij raden u aan tenminste 90 minuten vóór de geplande vertrektijd aan de balie te zijn.
Onze balies gaan 2 uur vóór vertrek open en sluiten 30 minuten vóór de geboekte vertrektijd. Om op tijd te kunnen vertrekken, is een later inchecken niet meer mogelijk. Uw aanspraak op vervoer vervalt automatisch als u niet op tijd bij de check-in bent.
In Keulen hebben onze passagiers met alleen maar handbagage de mogelijkheid op bepaalde trajecten gemakkelijk aan een automaat in te checken.
Een check-in op de vooravond bieden wij helaas niet aan.
