Veel gestelde vragen

Mag mijn kind alleen reizen?


Germanwings vervoert kinderen beneden de 12 jaar alleen als ze onder begeleiding van een verantwoordelijke meerderjarige persoon reizen.

Voor kinderen van 5 tot en met 11 jaar bieden we op rechtstreekse vluchten binnen Duitsland een begeleidingsservice (UM-Service) aan. Ons kindvriendelijke personeel ontfermt zich over uw kind en zorgt ervoor dat hij of zij veilig aankomt op de luchthaven van bestemming. Bovendien krijgt elk alleenreizend kind aan boord een gratis frisdrank.

U kunt de UM-Service en de vlucht boeken aan een Germanwings-balie op de luchthaven of via ons callcenter. Online boeking is in dit geval niet mogelijk.

Voor de UM-Service wordt per traject per kind een toeslag geheven die bij de boeking wordt betaald.

Houdt u er rekening mee dat in bepaalde landen aparte douanebepalingen van kracht zijn voor alleenreizende kinderen. We wijzen er nadrukkelijk op dat het respecteren van deze douanebepalingen de eigen verantwoordelijkheid is van elke passagier. We raden u dan ook aan om geruime tijd voor vertrek contact op te nemen met de bevoegde autoriteiten en de eventueel noodzakelijke documenten in orde te brengen.

Andere vragen over dit thema "Boeking"