Language
Search

Veel gestelde vragen

Op welke manieren kan ik betalen?


Germanwings Card:
Betalen met onze Germanwings Credit Card is de meest comfortabele manier. Als u bij de boeking de betaalwijze "Germanwings Credit Card" selecteert, wordt uw bagagelimiet met 10 kg verhoogd en bovendien kunt u gratis uw favoriete standaard zitplaats reserveren.

Daarnaast wordt voor deze betaalmethode geen transactievergoeding in rekening gebracht.

Automatische afschrijving:
Tot 7 dagen voor vertrek kunt u bij ons per machtiging boeken. De machtiging kan alleen worden uitgevoerd via een girorekening in Duitsland. Gelieve op te merken dat uw rekening zowel op het moment van de boeking als bij de daadwerkelijke afschrijving het bedrag moet dekken!

Opgelet! Kosten die ontstaan door het herroepen van de betaling of bij gebrek aan voldoende dekking worden bij de vluchtprijs opgeteld. Wij verzoeken u na een retourboeking zelf geen overschrijvingen uit te voeren. Wij zullen in dit geval contact met u opnemen.

Er kan enkel een girale overschrijving worden gebruikt voor vluchten die in euro worden aangeboden.

Kredietkaart:
U kunt gemakkelijk met Mastercard, American Express, Diners Club, VISA of AirPlus betalen.
Eurocheque-kaarten kunnen momenteel niet worden geaccepteerd.
Uw kaart dient geschikt te zijn voor betaling per telefoon of internet. Neem hiervoor eventueel contact op met uw bank. Voor deze betaalvorm wordt per boeking een transactievergoeding aangerekend.

Als u uw naboeking per kredietkaart betaalt, wordt per keer een gereduceerde transactievergoeding in rekening gebracht.

Tegoedbon:
In de stap "betaling" hebt u de mogelijkheid om naast "Germanwings Card", "Kredietkaart" en "girale overschrijving" te kiezen voor "Tegoedbon". Geef de code van uw tegoedbon en controleer in het winkelwagentje of de selectie klopt. Klik vervolgens op "nu definitief boeken" om de boeking af te sluiten.

Als de prijs van de geselecteerde vlucht hoger is dan de waarde van de tegoedbon, is het uiteraard mogelijk om het verschil via een andere betaalmethode bij te passen of een andere tegoedbon te verzilveren.

Deze tegoedbon kan eenmalig worden verzilverd voor een vlucht van Germanwings ter waarde het opgegeven bedrag. Verrekening of contante uitbetaling van het restbedrag is uitgesloten. De tegoedbon kan uitsluitend worden verzilverd voor boekingen via de Germanwings Homepage. Verzilvering via het Germanwings callcenter is nadrukkelijk uitgesloten. Deze tegoedbon kan uitsluitend worden verzilverd tegen een boeking van een Germanwings-vlucht en niet tegen een boeking van eventuele combipakketten (vlucht en hotel enz.).

De tegoedbon is alleen geldig voor de vermelde boekings- en reisperiode. Verlenging of contante uitbetaling is niet mogelijk. Omboekingen zijn mogelijk, zoals vermeld in de algemene vervoersvoorwaarden. Germanwings aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies van de code bij de tegoedbon. Er wordt in dit geval geen nieuwe tegoedbon afgegeven. De tegoedbon mag uitsluitend voor privé-doeleinden worden gebruikt. Elke vorm van commerciële doorverkoop van de tegoedbon zonder voorafgaandelijke toestemming van Germanwings is verboden. Met name is het niet toegestaan om de tegoedbon via veilinghuizen op het internet of andere internetplatforms zelf of via derden commercieel voor verkoop aan te bieden.

Contante betaling:
Alleen boekingen aan onze balies kunnen contant worden betaald.

Andere vragen over dit thema “Betalingsprocedure”