Hoe kan ik het FlexPlus-tarief omboeken?
Het FlexPlus-tarief blijft vanaf de boekingsdatum een jaar geldig en kan binnen die periode onbeperkt en gratis worden omgeboekt. Omboeken doet u ofwel online, ofwel telefonisch via ons callcenter, of persoonlijk aan de informatiebalies van Germanwings Airport Sales.
Op de website www.germanwings.com logt u onder „My Germanwings“ in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. U krijgt vervolgens een overzicht van de door u geboekte vluchten. Selecteer de vlucht die u wilt omboeken. U kunt nu een andere vluchtdatum kiezen en gratis omboeken.
Voor omboeking per telefoon wordt een extra administratieve vergoeding aangerekend.
Germanwings Airport Sales op de luchthaven is geopend voor vertrek.
U kunt tegen betaling van een forfaitair bedrag naamswijzigingen doorgeven via het callcenter van Germanwings, met vermelding van de boekingscode en minstens 2 uur voor vertrek. Wanneer de vluchtprijs inmiddels hoger is dan het oorspronkelijk door u betaalde bedrag, wordt het verschil in rekening gebracht.
Wijziging van het traject is helaas niet mogelijk.
