Veel gestelde vragen

Hoe kan ik boeken?


Zo eenvoudig mogelijk, zo snel mogelijk, maar steeds aan uw persoonlijke wensen aangepast. U heeft de keuze.
Zo kunt u boeken:

  • Gemakkelijk online op deze website van thuis uit, op uw werk of onderweg: internetaansluiting, kredietkaart resp. opgave van uw bankrelatie zijn voldoende.
    • U kiest heel eenvoudig op de pagina “Online boeking” de gewenste dag, de bestemming en het aantal passagiers. Vervolgens ontvangt u een overzicht van alle beschikbare vluchten van uw keuze, met prijsopgaaf en tariefvoorwaarden.
    • Om de boeking af te sluiten, volgt u gewoon stap voor stap de aanwijzingen.
    • Aan het einde van de boeking ontvangt u een boekingsnummer, dat we u verzoeken af te drukken. Dit boekingsnummer is namelijk nodig bij de check-in, waar u uw boardingpass ontvangt.
    • Online boekingen kunt u per kredietkaart betalen of per automatische elektronische overschrijvingen (enkel mogelijk met een Duitse eurorekening). Geeft u in geval van automatische elektronische overschrijvingen gewoon uw naam, bank- en rekeningnummer op, dan zorgen wij voor de afschrijving van het bedrag.

  • Telefonisch via ons callcenter. Hiervoor worden eenmalige administratiekosten aangerekend: u krijgt persoonlijk advies van onze medewerkers, bv. wanneer u te veel bagage hebt.

  • Op luchthaven Köln/Bonn, aan de balie van Germanwings, of op een andere luchthaven vanwaar u vertrekt. Hier krijgt u tegen betaling van eenmalige administratiekosten persoonlijk advies van onze medewerkers.

Andere vragen over dit thema "boeking algemeen"