Posso annullare la mia prenotazione?
I biglietti aerei prenotati con tariffa Flex possono essere annullati dietro pagamento di una penale e fino a 30 minuti prima del decollo chiamando il nostro Call Center o direttamente presso gli sportelli all‘aeroporto.
A causa dei loro prezzi particolarmente convenienti i regolari biglietti Germanwings non possono essere annullati.
Se non doveste avere la possibilità di usufruire del vostro volo così come lo avete prenotato esiste la possibilità di apportare delle modifiche attraverso la sezione „My Germanwings“ Qui avete la possibilità di modificare la data di partenza o il nome del passeggero. Non è possibile modificare l’itinerario del vostro viaggio.
Se il tuo volo è stato prenotato con un Ticket etix®, oppure presso una delle compagnie aeree nostre partner, oppure presso una agenzia di viaggi, e la tariffa permette l´annullamento, puoi rivolgerti per alle compagnie aeree o agenzie di viaggi in questione.
Se hai prenotato un volo di una delle compagnie aeree nostre partner tramite il sito di Germanwings, puoi richiedere l´annullamento direttamente alla compagnia aerea in questione.
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