Posso aggiungere servizi extra dopo aver prenotato il volo?
Sì, la prenotazione del vostro volo può essere modificata online aggiungendo i seguenti servizi extra:
- Dichiarazione di bagagli e bagagli dal peso in eccedenza
- Modifica o aggiunta della prenotazione del posto
- Trasporto dell’attrezzatura da golf
- Trasporto di una bicicletta
- Trasporto di animali domestici
- Trasporto delle seguenti attrezzature sportive:
tavole da surf, tavole da nuoto, attrezzature per le immersioni, per la vela e deltaplani - Trasporto di sci o di snowboard
- Aiuto ai passeggeri sordomuti nell’imbarco e nello sbarco
- Trasporto di una carrozzella e accompagnamento di passeggeri dalle capacità motorie ridotte all’aereo
- Accompagnamento di passeggeri dalle ridotte capacità motorie dal check-in all’aereo
- Aiuto ai passeggeri dalle capacità visive ridotte nell’imbarco e nello sbarco
- Prenotazione del treno per il volo
È possibile eseguire le seguenti modifiche fino a 3 ore prima del decollo.
Fino a 72 ore prima della partenza del volo è possibile scegliere una tariffa corrispondente a una classe di prezzo superiore chiamando il call center o rivolgendosi agli sportello in aeroporto. In questo caso non è previsto nessun supplemento per l’elaborazione della prenotazione attraverso call center.
Il trasporto di bagagli particolari come ad esempio biciclette o tavole da surf è limitato per motivi di spazio. Se il contingente per questo servizio è già prenotato, non è più possibile scegliere questo servizio.
È possibile prenotare servizi extra telefonicamente fino a 2 ore prima del decollo. Vi preghiamo di contattare il nostro call center.
Inoltre tramite call Center potete aggiungere alla prenotazione un Private Seat, cioè un sedile aggiuntivo libero accanto al vostro.
Vi preghiamo di tenere presente che non è più possibile modificare la prenotazione dopo aver effettuato il check-in.
Se hai effettuato una prenotazione ed hai un numero di Ticket etix®, hai prenotato un volo Germanwings presso una delle compagnie aeree nostre partner oppure in una agenzia di viaggi, è necessario rivolgersi alla compagnia aerea o agenzia in questione.
Se hai prenotato un volo Germanwings tramite una compagnia aerea nostra partner, puoi rivolgerti direttamente alla compagnia in questione per apportare cambiamenti alla tua prenotazione.