È possibile modificare la data di partenza o il nome nella prenotazione?
È possibile modificare la data di partenza del volo Germanwings prenotato fino a 2 ore prima dal decollo, mantenendo inalterati il nome del passeggero e la tratta appartenente al nostro piano di volo. Potete effettuare tali modifiche sia online attraverso il nostro sito web sia telefonicamente chiamando il nostro call center.
Variazioni alla data del volo, che possono essere effettuate tramite il nostri sito, possono essere apportate solamente all´interno della stessa tariffa. Un upgrade della tariffa (per esempio da Basic a Smart) puó essere effettuato chiamando il call center oppure direttamente all´aeroporto presso il chiosco Germanwings.
Sul sito web www.germanwings.com registratevi nella sezione „My Germanwings“ inserendo il vostro account e password. Qui troverete una lista contenente le prenotazioni da voi effettuate. Selezionate il volo per il quale desiderate effettuare delle modifiche. A questo punto potrete selezionare un’altra data di partenza e definire la modifica dietro il pagamento di una tariffa standard e il versamento dell’eventuale differenza di prezzo tra i due voli.
La tariffa Flex consente di apportare gratuitamente delle modifiche alla prenotazione.
Per le modifiche effettuate telefonicamente verrà addebitato un relativo supplemento.
Se il tuo volo è stato prenotato con un Ticket etix®, oppure presso una delle compagnie aeree nostre partner, oppure presso una agenzia di viaggi, puoi rivolgerti per il variazioni alle compagnie aeree o agenzie di viaggi in questione. Se hai prenotato un volo di una delle compagnie aeree nostre partner tramite il sito di Germanwings, puoi richiedere variazioni direttamente alla compagnia aerea in questione.
Se non potete utilizzare il volo Germanwings precedentemente prenotato avete la possibilità di trasferire il la tua prenotazione a un’altra persona.
Per cambiare il nome del passeggero è inoltre possibile usufruire del call center a pagamento Germanwings, comunicando il codice di prenotazione, entro 2 ore dalla partenza del volo. Nel caso in cui la prenotazione si riferisca a diversi voli, il cambio di nome sarà possibile solo fino a 2 ore prima della partenza prevista del primo volo. Se il prezzo attuale del volo é più alto di quello pagato nella prima prenotazione, in fattura verrà addebitata la differenza.
Se la tua prenotazione contiene un numero di Ticket etix® non è possibile purtroppo alcuna modifica al nome per i voli Germanwings.
Altre domande sullo stesso tema "Modifica e cancellazione della prenotazione "
- È possibile modificare la data di partenza o il nome nella prenotazione? »
- Posso annullare la mia prenotazione? »
- Cosa posso fare se non riesco a prendere il volo che ho prenotato? »
- Come posso ottenere una conferma di annullamento del volo Germanwings a fini assicurativi? »
- Una nuova prenotazione può essere più conveniente rispetto alla modifica di una vecchia prenotazione? »