Domande frequenti

Come posso prenotare per un gruppo?

Se desiderate prenotare un volo Germanwings per un gruppo di almeno 9 persone, vi preghiamo di compilare il formulario per le prenotazioni di gruppo che trovate qui di seguito, inserendo obbligatoriamente l’aeroporto di partenza e di arrivo, le date dell’andata e del ritorno ed il numero di passeggeri.

Germanwings vi invierà per e-mail un’offerta individuale, non vincolante. Per accettare l’offerta, basta inviare un’e-mail di richiesta vincolante di contratto di trasporto aereo a Germanwings sulla base della proposta ricevuta. Il contratto di trasporto di un gruppo di persone così richiesto entra in vigore, se entro due giorni lavorativi dalla richiesta (lunedì a sabato) Germanwings vi invierà un’e-mail contenente la conferma vincolante di prenotazione.

I nomi dei membri del gruppo ci dovranno essere comunicati almeno 4 giorni prima della partenza prevista. Nel calcolo della scadenza non va considerato il giorno stesso della partenza. Se la denominazione di alcuni passeggeri o delle modifiche dei nomi vengono effettuate dopo la scadenza dei 4 giorni prima della partenza, saranno addebitate delle tariffe aggiuntive. Per prenotazioni di gruppo di 12 o più passeggeri, è possibile cancellare la prenotazione del 10% (arrotondato in base al numero dei passeggeri) del gruppo fino ad un mese prima del volo, ottenendo un rimborso sull´importo totale.

Per una visione completa delle condizioni contrattuali vi preghiamo di leggere le condizioni generali di trasporto. Inoltre il nostro ufficio gruppi è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00 (CET).

• Dall’estero potete contattarci tramite e-mail a: groups@germanwings.com.
• Dalla Germania potete raggiungere il nostro ufficio gruppi telefonicamente allo 01805-122 345.
  ^{(0,14 € dal telefono fisso e 0,42 €/min. da cellulare)}