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Domande frequenti

Come posso prenotare?


Nel modo più facile e veloce, ma tenendo sempre conto delle vostre esigenze personali. A voi la scelta.

Potete prenotare:

 

  • comodamente online su questo portale, da casa, dall’ufficio o durante i vostri spostamenti: basta una connessione Internet, una carta di credito o i dati del vostro conto bancario.
    • Nell’apposita pagina „Prenotazioni“ basta scegliere il giorno desiderato, la destinazione e il numero dei passeggeri. Otterrete così una lista di tutti i voli disponibili che rispondono ai vostri criteri di scelta, con l’indicazione del prezzo e delle condizioni tariffarie.
    • Per concludere la procedura di prenotazione seguite passo dopo passo le istruzioni.
    • A prenotazione conclusa riceverete un numero di prenotazione o un Numero di Ticket etix® che vi preghiamo di stampare. Questo numero vi verrà richiesto al momento del check-in, quando riceverete la vostra carta di imbarco.
    • I pagamenti per le prenotazioni online possono essere effettuati tramite carta di credito o addebito diretto su conto bancario (RID= possibile solo su un conto corrente di un istituto bancario tedesco e in euro). In caso di addebito bancario inserire il vostro nome, codice avviamento bancario, numero di conto e noi provvederemo a detrarre l’importo dal vostro conto.

  • telefonicamente pagando una relativa tariffa chiamando il nostro call center con consulenza personalizzata effettuata dai nostri collaboratori (per esempio bagaglio in eccesso).

  • direttamente presso gli sportelli della Germanwings situati all’interno degli aeroporti di partenza, con consulenza personale effettuata dai nostri collaboratori e dietro il pagamento di una relativa tariffa.


I voli delle compagnie aeree nostre partner possono essere prenotati esclusivamente sul sito di Germanwings.

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