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Domande frequenti

Al momento della prenotazione posso anche prenotare il posto che preferisco?


Sui voli Germanwings è possibile prenotare in anticipo un posto a sedere a pagamento.

C’è la possibilità di scegliere tra un posto a sedere standard e un Best Seat (File 1-10), che consente di godere di maggior libertà per le gambe.

Con le tariffe Smart e Flex la prenotazione di un posto a sedere standard o Best Seat è gratuita.

La prenotazione del posto a sedere può essere effettuata fino a 3 ore prima della partenza – durante la prenotazione in Internet, chiamando Call Center o rivolgendosi direttamente allo sportello in l’aeroporto. Durante il secondo passaggio della prenotazione online del volo sarà possibile selezionare il posto a sedere preferito cliccando direttamente sulla relativa grafica.

Anche dopo aver effettuato la prenotazione è possibile prenotare un posto a sedere nella sezione "My Germanwings". La prenotazione del posto a sedere può essere inoltre effettuata in un secondo momento chiamando il Call Center o direttamente agli sportelli dell’aeroporto.

Vi preghiamo di prendere nota del fatto che sui voli Germanwings le seguenti persone – a causa di misure preventive di sicurezza pubblica – non possono prendere posto nelle file di fronte alle uscite di sicurezza:

  • bambini e ragazzi (fino a 17 anni compresi)
  • passeggeri che introducono animali in cabina
  • donne in stato di gravidanza
  • passeggeri con handicap fisici e/o mentali
  • passeggeri che, a causa della loro statura fisica, di malattia o dell’età avanzata, sono dotati di ridotte capacità motorie


Prenotando di un posto di fronte all’uscita di sicurezza garantite che voi e le persone per le quali avete effettuato la prenotazione non rientrate nelle categorie sopra descritte. In caso contrario siamo autorizzati ad assegnare alla/alle persone interessate un posto diverso da quello riservato senza dover restituire i soldi versati per la prenotazione. In casi di dubbia appartenenza bisognerà attenersi alle decisioni del personale di volo Germanwings.

Se desiderate ancora più spazio e più comfort durante il vostro volo Germanwings potete prenotare un Private Seat, vale a dire un posto libero accanto al posto a sedere da voi prenotato.

Il Private Seat può essere prenotato chiamando il Call Center e facendo riferimento alla prenotazione del volo già effettuata. In questo caso non è previsto alcun supplemento né per la prenotazione del posto a sedere né per l’elaborazione della prenotazione attraverso il Call Center. Prenotando il posto a sedere entro 24 ore dalla partenza del volo verrà applicato lo stesso prezzo già pagato per il proprio posto a sedere. Per la prenotazione tardiva di un Private Seat vale il prezzo attuale del volo indicato sul sito Internet germanwings.com.

Non è consentito portare con sé un passeggero sul posto a sedere Private Seat.

Il Private Seat non autorizza al trasporto di ulteriori bagagli. È consentito esclusivamente il trasporto di strumenti musicali (per es. un violino).

Un Private Seat non è trasferibile e sottostà alle condizioni generali di modifica delle prenotazioni.

Non è necessario effettuare il check in per il Private Seat prima del volo.

Per i voli delle compagnie aeree nostre partner, valgono i regolamenti della compagnia aerea in questione.

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