Informazioni sul trasporto dei bagagli

Dichiarare subito o dopo

Potete dichiarare il vostro bagaglio al momento della prenotazione del volo oppure dopo averla già effettuata.

Per la prenotazione in secondo momento ci sono le seguenti possibilità:

On-line fino a 3 ore prima della partenza
Con il Call Center fino a2 ore prima della partenza
All’aeroporto fino a 30 min. prima della partenza

Bagaglio da viaggio

Per il primo bagaglio registrato on-line o attraverso il Call Center verrà addebitato un supplemento di 10 €. Per la dichiarazione in aeroporto verrà applicato un supplemento di 20 €. Per le tariffe Smart e Flex il bagaglio è incluso.

Se imbarca più di un bagaglio ciascuno da 23 kg, verrà applicato un ulteriore supplemento

Altre informazioni sui bagagli »
Informazioni su bagagli sportivi o speciali »

Bagaglio a mano

Ciascun passeggero puó portare a bordo gratuitamente un bagaglio fino a 8 Kg di peso e non superiore a 55 x 40 x 20 cm. Il bagaglio non può essere né più grande né più pesante.

Ulteriori informazioni »

Liquidi a bordo

A bordo possono essere trasportati liquidi fino a 100 ml/g. Questi devono essere chiusi in una busta trasparente richiudibile (al max 1 l ). In questo modo possono essere trasportati fino ad un massimo di 10 contenitori di liquidi.

Ricerca on-line del bagaglio »

Consegna bagagli al Self Check in

Potrete consegnare il bagaglio anche se effettuate il check in on-line o all’automatico.

Agli aeroporti di Berlino, Colonia/Bonn, Monaco e Stoccarda potete usare anche l’apposito “sportello Drop Off”. Qui l’operazione é particolarmente veloce perché dovete consegnare solo i vostri bagagli e questo fino a 30 min. prima del volo! Semplice, veloce e senza fare file!

Smarrimento bagagli

Vi preghiamo di annunciare immediatamente lo smarrimento del vostro bagaglio allo sportello „lost and Found“ nell’area di arrivo dell’aeroporto. Lì riceverete un numero di tracciamento attraverso il quale potrete informarvi on-line sullo stato del recupero del vostro bagaglio.

Sei hai dimenticato o perso il tuo bagaglio sull´aereo, puoi contattarci attraverso il nostro modulo di richiesta contatto.

Ricerca on-line del bagaglio »
Maggiori informazioni riguardo i „Danneggiamento o smarrimento di bagagli“ »

Ulteriori informazioni

Se ha effettuato una prenotazione ed hai un numero di Ticket etix®, oppure se ha prenotato un volo Germanwings presso una delle compagnie aeree nostre partner, o in una agenzia di viaggi, le condizioni per il trasporto bagagli possono variare. La preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia o all’agenzia di viaggio in questione per ulteriori informazioni.

Per i voli delle compagnie aeree nostre partner, valgono le condizioni di trasporto bagagli della compagnia in questione.

Ulteriori informazioni sul trasporto di bagagli può trovarle nella sezione domande più frequenti.