Come posso modificare la tariffa FlexPlus?
La tariffa FlexPlus può essere modificata entro il suo periodo di validità (un anno dalla data di prenotazione) a piacimento più volte e gratuitamente. È possibile modificare la prenotazione fino a 30 minuti prima del decollo online, telefonando al nostro call center o presentandosi personalmente agli sportelli Germanwings presso gli aeroporti.
Sul sito web www.germanwings.com registratevi nella sezione „My Germanwings“ inserendo il vostro account e password. Qui troverete una lista contenente le prenotazioni da voi effettuate. Selezionate il volo per il quale desiderate effettuare delle modifiche. A questo punto potrete selezionare un’altra data di partenza e spostare così il vostro volo gratuitamente.
Gli sportelli vendita Germanwings sono a vostra disposizione presso gli aeroporti durante gli orari di traffico aereo.
Per effettuare modifiche al nome, a pagamento, basta chiamare il call center Germanwings fino a 2 ore prima della partenza del volo e fornire il relativo codice di prenotazione. Se il prezzo al momento della modifica del volo dovesse essere superiore rispetto a quello pagato originariamente, la differenza vi verrà addebitata in fattura.
Non è consentito modificare l’itinerario del vostro viaggio.
