Informazioni sul trasporto dei bagagli

Potete dichiarare il vostro bagaglio al momento della prenotazione del volo oppure dopo averla già effettuata.

Per la prenotazione in secondo momento ci sono le seguenti possibilità:

On-line fino a 3 ore prima della partenza
Con il Call Center fino a2 ore prima della partenza
All’aeroporto fino a 30 min. prima della partenza

Bagaglio da viaggio

Per ogni bagaglio dichiarato on-line o attraverso il Call Center verrá addebitata una tariffa aggiuntiva di 8 €. Per l’annuncio di ciascun bagaglio all’aeroporto verrà applicata una tariffa di 20 €. Per le tariffe Best e Flex il bagaglio é incluso.

Se ciascun bagaglio– indipendentemente dal numero di bagagli consegnati – supera il peso di 20 Kg, vi verrà addebitata un’ulteriore tariffa.

Altre informazioni sui bagagli »
Informazioni su bagagli sportivi o speciali »

Bagaglio a mano

Ciascun passeggero puó portare a bordo gratuitamente un bagaglio fino a 8 Kg di peso e non superiore a 55 x 40 x 20 cm. Il bagaglio non può essere né più grande né più pesante.

Ulteriori informazioni »

Liquidi a bordo

A bordo possono essere trasportati liquidi fino a 100 ml/g. Questi devono essere chiusi in una busta trasparente richiudibile (al max 1 l ). In questo modo possono essere trasportati fino ad un massimo di 10 contenitori di liquidi.

Ricerca on-line del bagaglio »

Consegna bagagli al Self Check in

Potrete consegnare il bagaglio anche se effettuate il check in on-line o all’automatico.

Agli aeroporti di Berlino, Colonia/Bonn, Monaco e Stoccarda potete usare anche l’apposito “sportello Drop Off”. Qui l’operazione é particolarmente veloce perché dovete consegnare solo i vostri bagagli e questo fino a 30 min. prima del volo! Semplice, veloce e senza fare file!

Smarrimento bagagli

Vi preghiamo di annunciare immediatamente lo smarrimento del vostro bagaglio allo sportello „lost and Found“ nell’area di arrivo dell’aeroporto. Lì riceverete un numero di tracciamento attraverso il quale potrete informarvi on-line sullo stato del recupero del vostro bagaglio.

Ricerca on-line del bagaglio »

Ulteriori informazioni

Ulteriori informazioni sul tema bagagli potrete trovarle tra le nostre.domande più frequenti.