germanwings

Per ogni collo di bagaglio consegnato e dichiarato precedentemente on-line o attraverso il nostro call center, Germanwings calcola un supplemento di 6 €*. Se il peso complessivo dei bagagli consegnati supera i 20 kg, dovrete pagare un supplemento per i chili in eccedenza.Nella cabina è possibile portare gratuitamente bagagli a mano le cui dimensioni massime siano 55 x 40 x 20 cm e per un peso massimo di 8 kg.

I bagagli possono essere dichiarati fino a 3 ore prima della partenza nella sezione My Germanwings o anche per telefono fino a 2 ore prima della partenza, chiamando il nostro Call Center. Dopo questo termine è comunque possibile dichiarare dei bagagli direttamente all’aeroporto fino a 30 minuti prima del decollo pagando un ulteriore supplemento.

Secondo le nuove regole della UE, il trasporto dei liquidi nei bagagli a mano é ammesso solo in modo limitato:

Tutti i liquidi (anche gel, creme ecc.) possono essere portati a bordo fino ad un massimo di 100 ml o 100 g. Questi devono essere inseriti in una busta trasparente richiudibile, di un litro massimo. In questo modo é possibile portare a bordo fino a dieci unità di liquido.

Se fate il check in presso uno sportello automatico, all’aeroporto di Colonia/Bonn avrete la possibilità di lasciare i bagagli allo „sportello Drop Off“.

In questo modo dovrete solo lasciare la vostra borsa ed essere all’aeroporto mezz’ora prima del decollo!

Velocemente e senza file!

Nonostante la massima attenzione da parte nostra per i vostri bagagli, a volte puó succedere che questi vengano smarriti. Quando siete sicuri che il vostro bagaglio non sia arrivato, vi preghiamo di comunicarlo immediatamente allo sportello Lost & Found, che si trova nell’area degli arrivi in tutti gli aeroporti. Lí vi sará dato un numero di controllo.

Questo numero consente di controllare on-line lo stato della ricerca del vostro bagaglio.