Quando è necessaria la presenza di un accompagnatore?
In caso di totale immobilità del passeggero è necessaria la presenza di un accompagnatore per motivi di sicurezza.
È altresì necessario un accompagnatore nel caso in cui i passeggeri non siano in grado di muoversi o orientarsi autonomamente.
Passeggeri con handicap visivi possono viaggiare solo in presenza di un accompagnatore o di un cane guida per ciechi. Questo viaggia gratuitamente e previa comunicazione (successiva alla prenotazione) al nostro call center. Vi consigliamo pertanto di informarvi prima della prenotazione riguardo alla disponibilità del suddetto posto.
